ERP-система для решения бизнес-задач digital-агентств
Разработка корпоративной ERP-системы для IT-компании с целью автоматизации и централизации внутренних бизнес-процессов. Проект был запущен из-за того, что динамичный рост компании и использование множества сторонних сервисов привели к потере четкого контроля над рутинными операциями и организационными процессами. Созданная система позволила решить уникальные потребности агентства, став стабильным, безопасным и не перегруженным лишним функционалом инструментом.
Отрасль
Digital-агентство
Дата
2019 – Наст. вр.
Стоимость
> 6 млн. руб.
Услуги
Backend-разработка, Поддержка
Команда
5 разработчиков
Технологии
PHP 8.2, Laravel 8, PostgreSQL 13.2, Postman, Doctrine ORM, PhpStan, Composer, Yandex Cloud, Nuxt TS, Element UI, Yarn, Nest.js, Telegraf.js, Docker, Docker Compose, Nginx, Git, GitLab
Задача
Создать ERP-систему для автоматизации внутренних бизнес-процессов digital-агентства без лишнего функционала, с высокой стабильностью и безопасностью.
Основные задачи:
Проанализировать корпоративную деятельность агентства.
Создать ресурс для централизованного хранения информации о проектах, сотрудниках и транзакциях.
Спроектировать и внедрить систему распределения ответственности и контроля над поставленными задачами.
Доработать структуру продукта, расширить функционал и добавить новые возможности для пользователей.
Реализовать автоматизированное тестирование специалистов для повышения их квалификации.
Проверить эргономичность ERP и выпустить релиз с пробным бесплатным тестированием.
Решение
За время разработки использовались различные технологии и подходы организации бизнес-процессов. Детально рассмотрев последние, мы остановились на инструментах методологий Kanban и Scrum.
Проанализировали внутреннюю деятельность агентства и спроектировали удобную для программистов и руководителей систему с разделами о заработных платах и отчетах о работе.
Перенесли все данные в корпоративную ERP, чтобы компания полностью отказалась от всех сторонних ресурсов, которые дублировали реализованные нами функции.
Осенью 2021 года появилась идея внедрить тесты для выявления теоретических знаний сотрудников и добавить функционал. Для этого мы взяли более современный стек и обновили ERP.
В новую управленческую программу перешли разделы: транзакция, отчеты, проекты и пользователи. Первым расширением стало автоматизированное тестирование для повышения квалификации специалистов.
В целом разработка шла и идет итеративно, а модули внедряются постепенно. Так появились:
отделы и события,
внутренний магазин и бонусная система,
задачи с выбором статуса исполнения,
расписание рабочего графика,
статистика и регистрация проблем,
интеграция с Telegram для оповещений,
виджеты для главной страницы с ближайшими событиями и отклонениями от графика работы,
разделы справки, учета лидов и планирования.
На момент написания кейса заканчивается разработка Wiki – библиотеки для хранения знаний о проектах. Расширяются роли сотрудников, которые существуют в системе. Создается интеграция с ботом-секретарем для управления заметками.
На очереди стоят задачи по реализации финансовой отчетности в «планирование» и электронного документооборота для HR в «рабочий график».
Результаты
Разработана логически-выстроенная система с удобным интерфейсом и понятным функционалом, которая оперативно осуществляет бизнес-процессы компании.
Хотите похожий результат?
Не откладывайте — сделаем бесплатный аудит проекта уже сегодня. Напишите нам — обсудим детали за чашкой кофе.
