Отдел по работе с клиентами

195 Moskovskaya street (at business center "MAN") 

ул. Московская 195 (БЦ "МАН")

Tochka Branch of "Bank Otkritie FC", Moscow

ТОЧКА ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ" г Москва

сотрудничество / предложения

общие вопросы / документооборот

This is a model of work, in which a company rents employees from a third-party organization. IT outstaffing is used to attract developers and other specialists to projects and their support. Formally and officially, they remain on the staff of the company providing the service.

Это модель работы, при которой компания арендует сотрудников сторонней организации. IT-аутстаффинг используется для привлечения разработчиков и других специалистов на проекты и их поддержку. Формально и официально они остаются в штате компании, предоставляющей услугу.

What is outstaffing?

Что такое аутстаффинг?

The security level is similar and may even be higher than what your team already has.

Before starting work or getting access to the code, we sign an NDA. Each site specialist also has a non-disclosure agreement, not a conditional agreement. This way, we guarantee the safety of your intellectual property.I<span style="font-family: &quot;Source Sans Pro&quot;, -apple-system, BlinkMacSystemFont, &quot;Segoe UI&quot;, Roboto, &quot;Helvetica Neue&quot;, Arial, sans-serif, &quot;Apple Color Emoji&quot;, &quot;Segoe UI Emoji&quot;, &quot;Segoe UI Symbol&quot;; font-size: 1rem;">f you connect to work via remote access, make sure it is protected.

Уровень безопасности аналогичен и даже может быть выше тому, что уже есть в вашей команде.&nbsp;Прежде чем приступить к работе или получить доступ к коду, мы подписываем NDA. С каждым специалистом площадки тоже заключено не условное соглашение, а юридически действительный договор о неразглашении данных. Так мы гарантируем сохранность вашей интеллектуальной собственности.В случае подключения к работе через удаленный доступ убедитесь, что он защищен.

Is it safe to hire an external IT employee?

Брать стороннего IT-сотрудника безопасно?

We keep the list of IT specialists up to date. But there is a chance that we have not yet managed to add someone who suits your needs to the platform. Also, currently unavailable outstaffers may become available in the near future.
Contact our manager to check the availability of a relevant IT employee or get help in choosing one. Write to Telegram or email admin@mediaten.ru.

Мы поддерживаем список IT-специалистов в актуальном состоянии. Но есть вероятность, что мы еще не успели добавить на платформу того, кто подходит под ваши запросы. Также недоступные сейчас аутстафферы могут освободиться в ближайшее время.
Свяжитесь с нашим менеджером, чтобы уточнить наличие релевантного IT-сотрудника или получить помощь в его выборе. Напишите в <a href="https://telegram.im/@mediatenofficial" target="_blank">Telegram</a> или на почту <a href="admin@mediaten.ru" target="_blank">admin@mediaten.ru</a>.&nbsp;

What should I do if the requested IT specialist is not found or I have doubts about the choice?

Что делать, если запрашиваемый IT-специалист не найден или я сомневаюсь в выборе?

No, only specialists from digital agencies and studios. This way we minimize the risks of working with external specialists and ensure cooperation with reliable performers.

Нет, только специалисты digital-агентств и студий. Так мы минимизируем риски работы с внешними специалистами и обеспечиваем сотрудничество с надежными исполнителями.

Are there any freelancers on this platform?

На этой платформе есть фрилансеры?

Select the specialist you are interested in and leave a request for him. After processing it, the manager will contact you to clarify the details.
Prepare the introductory materials that are available for the project:
<ul><li>technical specifications or specific tasks,
</li><li>a test version and/or a link to the finished product,
</li><li>additional requirements for the experience and skills of the IT employee.</li></ul>
Next, we will agree with you on the outstaffing period, approve the selected specialist, draw up and sign a service agreement.

Выберете интересующего вас специалиста и оставьте на него заявку. После ее обработки менеджер свяжется с вами, чтобы уточнить детали. 
Подготовьте вводные материалы, которые есть по проекту:
<ul><li>техническое задание или конкретные задачи,
</li><li>тестовую версию и/или ссылку на готовый продукт,</li><li>дополнительные требования к опыту и навыкам IT-сотрудника.
</li></ul>Далее согласуем с вами срок аутстаффинга, утвердим выбранного специалиста, составим и подпишем договор об оказании услуг.&nbsp;&nbsp;

What is needed to start cooperation?

Что нужно для начала сотрудничества?

You can conduct an online interview with the selected specialist and check their competencies. To do this, prepare technical questions and/or small tasks for live coding that will help you reveal the candidate's soft and hard skills.

Вы можете провести онлайн-интервью с выбранным специалистом и проверить его компетенции. Для этого подготовьте технические вопросы и/или небольшие задания для лайвкодинга, которые помогут вам раскрыть софт- и хард-скиллы кандидата.

How can I check the competence of an outstaff specialist?

Как я могу проверить компетентность аутстафф-специалиста?

If you delay the contract renewal, the specialist may be booked by another company. In this case, we will offer you a new suitable contractor.

Если вы затянете с продлением договора, то специалиста может забронировать другая компания. В этом случае мы предложим вам нового подходящего исполнителя.&nbsp;

What happens if I don’t renew my service agreement on time?

Что будет, если вовремя не продлить договор об оказании услуг?

The amount of payment for outstaffing is calculated using a transparent formula:
Rate X Number of working hours per month
The cost of one hour of a specialist is posted on his card and is indicated in rubles. When applying, it will not change and will remain the same for the entire period specified in the contract.
You choose the total rental period, but it must be at least two calendar months.

Сумма оплаты за аутстаффинг рассчитывается по прозрачной формуле: 
Ставка Х Количество рабочих часов в месяце
Стоимость одного часа специалиста размещена на его карточке и указана в рублях. При обращении она не изменится и сохранится на весь период, указанный в договоре. 
Общий срок аренды выбираете вы, но он должен быть не менее двух календарных месяцев.&nbsp;&nbsp;

How much will I pay per month to rent an IT employee?

Сколько я буду платить за месяц аренды IT-сотрудника?

It all depends on your goals. Conduct a time assessment of current and future tasks. If you find it difficult to do it yourself, we will help you. Contact us via <a href="https://telegram.im/@mediatenofficial" target="_blank">Telegram</a> or email <a href="admin@mediaten.ru" target="_blank">admin@mediaten.ru</a>.
<span style="font-family: &quot;Source Sans Pro&quot;, -apple-system, BlinkMacSystemFont, &quot;Segoe UI&quot;, Roboto, &quot;Helvetica Neue&quot;, Arial, sans-serif, &quot;Apple Color Emoji&quot;, &quot;Segoe UI Emoji&quot;, &quot;Segoe UI Symbol&quot;; font-size: 1rem;">To begin with, you can take the minimum outstaffing period.

Все зависит от ваших целей. Проведите временную оценку текущих и будущих задач. Если затрудняетесь, сделать ее самостоятельно, то мы вам поможем. Свяжитесь с нами через <a href="https://telegram.im/@mediatenofficial" target="_blank">Telegram</a> или почту <a href="admin@mediaten.ru" target="_blank">admin@mediaten.ru</a>.
Для начала можете взять минимальный срок аутстаффинга.&nbsp;&nbsp;

How do I know for how long I will need outstaffing?

Как понять, на какое время мне потребуется аутстаффинг?

You can rent an IT specialist for at least two calendar months. Take into account the time for onboarding - introduction to the project.
The maximum term depends on your wishes and the availability of the selected candidate.
The platform does not provide outstaffing services in the Part-time format. If you need a developer or other IT employee for a part-time job, then leave a request <a href="https://t.me/mediatenofficial" target="_blank">here</a>. We consider requests only from 40 hours.

Арендовать ИТ-специалиста можно не менее чем на два календарных месяца. Учитывайте время на онбординг – введение в проект. 
Максимальный срок зависит от ваших пожеланий и занятости выбранного кандидата.
На платформе не предоставляются аутстафф-услуги в формате Part-time. Если вам требуется разработчик или другой IT-сотрудник на неполный рабочий день, то оставьте заявку<a href="https://t.me/mediatenofficial" target="_blank"> здесь</a>. Рассматриваем запросы только от 40 часов.&nbsp;

What is the minimum and maximum rental period for an IT specialist?

Какой минимальный и максимальный срок аренды IT-специалиста?

An outstaff specialist reports to you and the project managers. Setting tasks, communicating and monitoring the implementation - all interactions are the same as with a full-time employee of your company.
Introduce him to your reporting organization and connect him to the team tracking system.
We provide a full report and information on production at the end of each month.

Аутстафф-специалист подчиняется вам и руководителям проекта. Постановка задач, коммуникация и контроль за выполнением – все взаимодействие происходит так же, как со штатным сотрудником вашей компании.
Познакомьте его со своей организацией отчетности и подключите к системе трекинга команды.
Мы предоставляем полный отчет и информацию о выработке в конце каждого месяца.

Who monitors the work of an outstaff specialist?

Кто отслеживает работа аутстафф-специалиста?

You are signing a contract not with the IT specialist himself, but with the company. If you are not satisfied with the work of an outstaff employee, you can contact the agency. 
Let's consider the reasoned arguments and provide a relevant replacement.

Вы заключаете договор не с самим IT-специалистом, а с компанией. В случае, если вас не устраивает работа аутстафф-сотрудника, вы можете обратиться в агентство. 
Рассмотрим аргументированные доводы и предоставим релевантную замену.&nbsp;

What if there are problems with the outstaffing company?

А если с аутстаффером возникнут проблемы?

Contact our manager in a convenient way for you:
<ul><li>write to <a href="https://telegram.im/@mediatenofficial" target="_blank">Telegram</a>,
</li><li>send a question to the mail <a href="admin@mediaten.ru" target="_blank">admin@mediaten.ru</a>
</li><li>call by phone. +7 (902) 271-85-91.
</li></ul>We will be glad to answer you during our working hours: from 09:00 to 18:00 Ecb.

Свяжитесь с нашим менеджером удобным для вас способом:<ul><li>напишите в <a href="https://telegram.im/@mediatenofficial" target="_blank">Telegram</a>,
</li><li>отправьте вопрос на почту <a href="admin@mediaten.ru" target="_blank">admin@mediaten.ru</a>,</li><li>позвоните по тел. +7 (902) 271-85-91.
</li></ul>Будем рады ответить вам в наши рабочие часы: с 09:00 до 18:00 по Екб.&nbsp;&nbsp;

I still have questions, who can I contact?

У меня остались вопросы, к кому я могу обратиться?

UX/UI

Catalog and individual selection of web and mobile developers, designers, DevOps, QA according to the outstaffing model

Sorry, we hadn't translate this page to English yet

contacts

We will audit your project