Разработка Telegram-ботов для бизнеса — автоматизация и продажи

Разрабатываем Telegram‑ботов под любые бизнес‑задачи: сервисы поддержки, продажи и оплат, CRM‑интеграции, автоматизация процессов, рассылки, чат‑интерфейсы на базе ИИ, внутренние инструменты для сотрудников и многое другое.

Решения адаптируем под ваш процесс: от простого FAQ‑бота до сложной мультисервисной платформы с WebApp и интеграциями.

Что умеют наши боты?

Мы создаем интеллектуальные решения под ваши цели:

Боты для продаж и e-commerce:	Интернет-магазины в Telegram: Полноценный каталог товаров, корзина, оформление заказа и онлайн-оплата. Персональные консультанты: Подбор товаров, ответы на частые вопросы, сбор заявок. Автоматизация рассылок: Персонализированные предложения для клиентов, уведомления о скидках и статусе заказов.
Боты для бизнеса и коммуникации:	Система поддержки (Support Bot): Автоответы на вопросы, сбор обращений и автоматическая маршрутизация заявок менеджеру. Боты для уведомлений: Отправка важных оповещений от CRM, трекинга заказов, систем мониторинга. Боты для обратной связи: Проведение опросов, сбор отзывов, организация голосований.
Боты для развлечений и сообществ:	Игровые и развлекательные боты: Викторины, мини-игры, генераторы контента. Администрирование чатов: Модерация, приветствие новых участников, автоматические правила. Информационные боты: Новостные агрегаторы, расписания, погода, курсы валют.
Интеграция и автоматизация:	Подключение к вашему 1С, CRM (Bitrix24, AmoCRM), сайту, базе данных. Автоматизация процессов между Telegram и вашими внутренними системами. Боты для работы с Google Таблицами, Trello, Notion и другими сервисами.

Технологический стек

Telegram Bot API, Webhooks
Python (aiogram, python-telegram-bot), Node.js (telegraf)
Базы данных: PostgreSQL, Redis, MongoDB
Хостинг: Docker, Kubernetes, облачные провайдеры

Интеграции

Подключаем:

CRM: AmoCRM, Bitrix24, HubSpot и другие.
Платёжные шлюзы: Stripe, YooMoney, Tinkoff, банковские эквайринги.
Системы аналитики: Google Analytics, Amplitude, Segment.
Внешние API: учётные системы, ERP, сервисы доставки.

Наш процесс разработки

1. Обсуждение цели

Глубокий анализ вашей задачи. Зачем вам бот? Кто ваша аудитория? Какую проблему мы решаем? Планируем функционал и сценарии диалогов.

2. Проектирование и дизайн

Создаем архитектуру бота, прототипируем диалоги (User Flow), проектируем базу данных и API. Разрабатываем удобный интерфейс и кнопочное меню.

3. Программирование и интеграция

Чистый код на Python (Aiogram/PyTelegramBotAPI) или Node.js. Настраиваем веб-хуки, подключаем внешние API, базы данных (PostgreSQL, Redis), платежные системы (ЮKassa, CloudPayments).

4. Тестирование и запуск

Всестороннее тестирование на ошибки, удобство и нагрузку. Регистрируем бота, размещаем на сервере и запускаем!

5. Поддержка и развитие

Мы не бросаем проект после сдачи. Предлагаем техническую поддержку, доработки, анализ статистики и консультации по развитию.

Почему выбирают нас?

Боты с «мозгами»

Используем возможности AI (ChatGPT, Whisper) для создания по-настоящему умных и полезных диалогов.

Честные фиксированные цены

После обсуждения ваших задач мы составляем ТЗ и фиксируем стоимость разработки в договоре.

Скорость и надежность

Оптимизированный код и правильная архитектура гарантируют быструю работу даже при высокой нагрузке.

Опыт в автоматизации

Мы создаем не просто скрипты, а целостные системы, которые экономят ваше время и деньги.

Готовы автоматизировать рутину, увеличить продажи и улучшить сервис?

Напишите нам, и мы обсудим вашу идею, предложим оптимальное решение и рассчитаем стоимость разработки вашего Telegram-бота.

FAQ

Сколько стоит разработка Telegram-бота?

Стоимость зависит от сложности сценариев, интеграций, AI-функций и нагрузки. После обсуждения задачи мы готовим предварительную оценку.

Какие задачи может выполнять бот?

Продажи, поддержка клиентов, автоматические рассылки, уведомления, сбор заявок, интеграции с CRM, обработка заказов и внутренние бизнес-процессы.

Какие платёжные системы вы подключаете?

ЮKassa (Яндекс Касса), Робокасса и другие. Также реализуем интеграцию по API с любыми банками и эквайрингом под задачи проекта.

Поддерживаете ли интеграции с CRM и 1С?

Да, подключаем Bitrix24, AmoCRM, 1С и любые системы через API.

Используете ли вы искусственный интеллект?

Да, внедряем AI-функции: интеллектуальные ответы, обработку диалогов, генерацию контента и анализ сообщений.

Сколько времени занимает разработка?

От нескольких дней для простых ботов до нескольких недель или месяцев для сложных платформ.

Предоставляете ли поддержку после запуска?

Да, при необходимости, обеспечиваем сопровождение, развитие функционала и оптимизацию работы бота.