<p><b>PROJECT DURATION:</b> March 2021 - September 2022 - Present.</p><p><b>PROJECT TEAM:</b> 4.</p><p><b> TECHNOLOGIES:</b> PHP 8.0, Laravel, PostgreSQL, JS, Vue 2, Git, Docker, Docker-compose.</p><p><b>PROJECT COST:</b> &gt; 3 million rubles.</p><h2 class="">CLIENT</h2><p>Karso is a service that provides technical warranties for used cars, new vehicles, and those imported through parallel channels. The company collaborates with maintenance stations and dealerships across Russia. Services are processed through their own website and partner channels. Vehicle owners submit applications, and once approved, they can receive assistance for warranty-related issues.</p><h2 class="">CLIENT'S PAIN POINTS</h2><p>Controlling a distributor network within a single city is already a challenging task. When it comes to a country-scale operation, it requires not only incredible physical capabilities but also a multitude of tools for tracking warranty sales, contract management, and statistics tracking. Additionally, maintaining constant communication with retailers, responding promptly to inquiries, and keeping them informed of changes is crucial.</p><p>The Karso team decided to expedite and simplify their business processes by transitioning them into an electronic system. In early 2021, they approached us to bring their idea to fruition.</p><h2 class="">GOAL</h2><p>The goal was to create a platform for control, management, and automation of operations in a B2B format.</p><h2 class="">MAIN TASKS</h2><ul><li>Analyze and systematize the company's business processes.</li><li>Develop system functionality for interaction with partners, tracking warranty sales, and maintaining statistics.</li></ul><h2 class="">SOLUTIONS</h2><p>From the very beginning, this project was a complex set of tasks that required a deep understanding of Karso's operational processes. We thoroughly examined how the technical warranty service for automobiles was implemented and delivered. Together with the company's representatives, we devised the structure for interactions with distributors and customers to create the program. We opted for a PRM model with partner user portals and administrator accounts.</p><p><img src="https://backend.mediaten.ru/storage/uploads/Frame 1550.png"><br></p><blockquote class="blockquote">A PRM (Partner Relationship Management) system with <a href="https://mediaten.ru/en/services/personal-account" target="_blank">user portals</a> enables the transfer and automation of essential processes, the expansion of functionalities to meet evolving needs, real-time communication about updates, and support.</blockquote><p class=""><ul><li>The key development within the system was the functionality for adding sold warranties and generating transaction reports. Through individual access to the PRM, partners can independently input order data using predefined templates.&nbsp;</li></ul><ul><li>Integration with payment systems was introduced to track incoming funds accurately.

Furthermore, statistics were incorporated, gathering data on both individual and overall sales figures. This data allows for strategic planning and motivation, benefiting both distributors and clients alike.</li></ul><ul><li>Furthermore, statistics were incorporated, gathering data on both individual and overall sales figures. This data allows for strategic planning and motivation, benefiting both distributors and clients alike.</li></ul></p><p><img src="https://backend.mediaten.ru/storage/uploads/Frame 1547.png"><br></p><p class=""><ul><li>News and database sections were created for general notifications about new events and changes in operations, as well as for the creation of a library to effectively promote the service.</li></ul><ul><li>&nbsp;A structured centralized document repository for partners was implemented, serving as an archive for accounting purposes.</li></ul></p><p><img src="https://backend.mediaten.ru/storage/uploads/Frame 1548.png"><br></p><p>The initial iteration of the partner interaction control and tracking system was launched on April 30, 2021. Active development of the system's functionality continued until September 2022. At the time of writing this case, we continue to collaborate with Karso to expand and enhance the PRM system.</p><h2 class="">RESULTS</h2><ul><li>Over the course of two years, the B2B system we developed has successfully addressed the needs of the Karso warranty company, facilitating partner and budget management.</li><li>Automation for partner sales tracking, report generation, and document creation through the user portal has been established.</li><li>Internal payment processing within the PRM, data analytics, and an accounting section have been implemented.&nbsp;<br></li></ul>

<p><b>СРОК ВЫПОЛНЕНИЯ: </b>март 2021 – сентябрь 2022 гг. – наст. вр.</p><p><b>
ШТАТ ПРОЕКТА: </b>4.</p><p><b>ТЕХНОЛОГИИ:</b> PHP 8.0, Laravel, PostgreSQL, JS, Vue 2, Git, Docker, Docker-compose.</p><p><b>СТОИМОСТЬ ПРОЕКТА:</b> &gt; 3 млн. руб.</p><h2 class="">КЛИЕНТ</h2><p>Karso – сервис по предоставлению технической гарантии на автомобили с пробегом, новые машины и привезенные по параллельному импорту. Компания сотрудничает со станциями техобслуживания и дилерами по всей России. Оформление услуг происходит через собственный сайт и партнеров. Владелец транспортного средства оставляет заявку и после ее одобрения может получить помощь при гарантийных видах поломки.</p><h2 class="">БОЛЬ КЛИЕНТА</h2><p>Контролировать сеть дистрибьюторов в пределах одного города – это уже непростая задача. Когда речь идет о масштабах страны, то требуется не только невероятные физические возможности, но и большое количество инструментов для учета проданных гарантий, составления договоров и ведения статистики. При этом надо постоянно поддерживать связь с ритейлерами, оперативно отвечать на запросы и сообщать об изменениях.
</p><p>
Команда Karso приняла решение ускорить и упростить бизнес-процессы за счет их переноса в электронную систему. И в начале 2021 года обратилась к нам за реализацией своей идеи.</p><h2 class="">ЦЕЛЬ</h2><p>Создание платформы для контроля, управления и автоматизации работы в формате B2B.</p><h2 class="">ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ</h2><ul><li>Проанализировать и систематизировать бизнес-процессы компании.</li><li>Разработать функционал системы для взаимодействия с партнерами, учета проданных гарантий и ведения статистики.</li></ul><h2 class="">РЕШЕНИЯ</h2><p>С самого начала проект представлял собой совокупность задач, которые требовали глубокого погружения в организацию работы Karso. Мы изучили способы реализации и предоставления услуг сервиса технической гарантии на автомобили. Совместно с представителями компании выстроили структуру взаимодействия с дистрибьюторами и клиентами для создания программы. Выбрали модель PRM с личными кабинетами партнеров и аккаунтами для администраторов.</p><p><img src="https://backend.mediaten.ru/storage/uploads/Frame 1550.png"><br></p><blockquote class="blockquote">PRM-система (управление взаимоотношениями с партнерами) с <a href="https://mediaten.ru/ru/services/personal-account" target="_blank">личными кабинетами пользователей</a> позволяет перенести и автоматизировать необходимые процессы, расширить функции с появлением потребностей, информировать о нововведениях и поддерживать связь в online-режиме.</blockquote><p class=""></p><ul><li>Главной разработкой системы стал функционал по добавлению проданных гарантий с генерацией отчетов по сделкам. Через индивидуальный доступ в PRM партнер самостоятельно осуществляет внесение данных о заказе в готовом шаблоне.
</li></ul><ul><li>
Появились интеграции с платежными системами для учета поступлений денежных средств.
</li></ul><ul><li>
Добавилась статистика со сбором данных по частному и общему количеству продаж, которая позволяет продумывать дальнейшую стратегию и мотивацию как для дистрибьютора, так для самого клиента.</li></ul><p></p><p><img src="https://backend.mediaten.ru/storage/uploads/Frame 1547.png"><br></p><p class=""></p><ul><li>Сделаны разделы новостей и базы данных для общего оповещения о новых событиях и изменениях в работе. Они также предназначены для создания своей библиотеки, которая помогла бы эффективно продвигать услугу.</li></ul><ul><li>Реализовано структурированное централизованное хранилище документов по партнерам, которое используется в качестве архива для бухгалтера.</li></ul><p></p><p><img src="https://backend.mediaten.ru/storage/uploads/Frame 1548.png"><br></p><p>Первая итерация системы контроля и учета взаимодействия с партнерами состоялась 30 апреля 2021 года. Активные разработки функционала велись до сентября 2022 года. На момент написания кейса сотрудничаем с Karso для расширения и улучшения PRM.</p><h2 class="">РЕЗУЛЬТАТЫ</h2><ul><li>Два года разработанная нами система B2B закрывает задачи гарантийной компании Karso и помогает вести учет партнеров и бюджета.</li><li>Настроена автоматизация ведения продаж партнеров, составления отчетов и генерации документов через личный кабинет пользователя.</li><li>Реализованы оплата внутри PRM, статистика данных и раздел бухгалтерии.
<br></li></ul>

Development of a B2B user portal for a technical warranty service for automobiles. Details of business task automation can be found in the case study.

Разработка системы с личными кабинетами пользователей B2B для сервиса технической гарантии автомобилей. Подробности автоматизации бизнес-задач – в кейсе.

For two years, our developed B2B system has been effectively addressing the needs of Karso, a warranty company, and assisting in partner and budget management.

Два года разработанная нами система B2B закрывает задачи гарантийной компании Karso и помогает вести учет партнеров и бюджета.

PRM (Partner Relationship Management) system development

PRM-система управления взаимоотношениями с партнерами

<p><b>PROJECT DURATION: </b>January 13, 2022 – June 30, 2023</p><p><b>OUTSTAFFING:</b> 1 developer.</p><p><b>TECHNOLOGIES:</b> Laravel, PHP 7.4, PHP 8.2, PostgreSQL, ClickHouse, JS, Metabase.</p><h2 class="">CLIENT</h2><p>Bash Today is a booking service for lofts and studios for events in Moscow and Saint Petersburg. For visitors to the marketplace, there is a property filter, allowing them not only to see the cost, deal terms, and interior but also to send multiple requests directly on the site and add venues to their favorites. For venue owners, the platform offers the opportunity to list their space and advertise on the online platform to attract potential customers.</p><h2 class="">CLIENT'S PAIN POINT</h2><p>Bash Today is an excellent example of a constantly evolving, successful project. It has been on the market since 2015 and does not stagnate. However, keeping up with the times is not easy. A lot of effort needs to be directed in various areas, often hindered by numerous routine tasks. For instance, prolonged personal communication about placement with a venue manager or the preparation of financial reports. The solution was to shift daily processes to the website, a task our company took on.&nbsp;</p><h2 class="">GOAL</h2><p>Web product support, development and implementation of new functions for the development and scaling of the project, as well as automation of business processes.<br></p><h2 class="">MAIN TASKS</h2><ul><li>Debug and refine the website's functionality.</li><li>Create a section responsible for posting advertising information about the venue.</li><li>Implement automatic labeling of ads.</li><li>Ensure the tracking of financial transactions within the service.</li><li>Develop a rating system for lofts and studios.</li><li>Update the resource for CRM integration.</li></ul><h2 class="">SOLUTIONS</h2><p>Our productive collaboration with Bash Today lasted for 1.5 years. We began by immersing ourselves in the inner workings and strategy of the ongoing project to support and refine the existing features.</p><ol><li>We developed a new extensive advertising section and an advertiser's personal account. With its help, it was possible to purchase advertising services on the site. For instance, you could buy a premium account, elevate your company's card higher in the search output, or order a video tour for your venue/service.</li><li>In 2022, a law came into force in Russia requiring mandatory online advertising marking. It must be registered in a unified registry and marked with a unique token. For this, we implemented an automatic system that collected all necessary information when purchasing advertising and sent it to the ORD (advertising data operator).</li><li>For the convenience of generating accounting documents, we introduced automated bill extraction.</li><li>We implemented a ranking system for the properties based on their rating. This ranking depends on the number of sales in a month, the response speed of the manager to the client, reviews, and other indicators.</li><li>We took part in updating the site for CRM integration. There was a complete replacement of the frontend and backend parts while retaining the current business process logic.</li></ol><p>In addition to the developments, we held conferences with the team and the direct clients of the service: users, advertisers, and venue owners. We presented the new features and explained the nuances of their operations, as well as showcased the benefits and advantages they would bring.</p><h2 class="">RESULTS</h2><p>1. Migration of daily tasks to the service through automated systems:</p><ul><li>placing advertising on the site,</li><li>applying marks to the ORD (Advertising Data Operator),</li><li>generating accounting reports.</li></ul><p>2. A fully revamped Bash Today website.<br></p>

<p><b>СРОК ВЫПОЛНЕНИЯ:</b> 13.01.2022 г. – 30.06.2023 г.</p><p><b>АУТСТАФФИНГ:</b> 1.</p><p><b>ТЕХНОЛОГИИ:</b> Laravel, PHP 7.4, PHP 8.2, PostgreSQL, ClickHouse, JS, Metabase.</p><h2 class="">КЛИЕНТ</h2><p>Bash Today – сервис бронирования лофтов и студий для мероприятий в Москве и Санкт-Петербурге. Для посетителей маркетплейса есть фильтр недвижимости и возможность не только увидеть стоимость, условия сделки, интерьер, но и отправить несколько заявок прямо на сайте и добавить площадки в избранное. Владельцам пространства для аренды предлагается размещение его карточки и рекламы на интернет-ресурсе для привлечения потенциальных заказчиков.</p><h2 class="">БОЛЬ КЛИЕНТА</h2><p>Сервис Bash Today – это отличный пример постоянно развивающегося успешного проекта. Находится на рынке с 2015 года и не застаивается на месте. Однако идти в ногу со временем – это совсем непросто. Приходится прикладывать много усилий в различные направления, чему часто мешает большое количество рутинных задач. Например, длительное личное общение о размещении с менеджером площадки или составление финансовых отчетов. Решением проблемы стал перенос повседневных процессов на сайт, которым занималась наша компания.</p><h2 class="">ЦЕЛЬ</h2><p>Поддержка веб-продукта, разработка и внедрение новых функций для развития и масштабирования проекта, а также автоматизации бизнес-процессов.&nbsp;<br></p><h2 class="">ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ</h2><ul><li>Отладить и доработать функционал сайта.</li><li>Создать раздел, отвечающий за размещение рекламной информации о площадке.</li><li>Реализовать автоматическую маркировку рекламы.</li><li>Обеспечить учет финансовых транзакций внутри сервиса.</li><li>Разработать систему рейтинга лофтов и студий.</li><li>Обновить ресурс для интеграции с CRM.</li></ul><h2 class="">РЕШЕНИЯ</h2><p>Наше продуктивное сотрудничество с Bash Today длилось 1,5 года. Начали его с погружения во внутреннюю жизнь и стратегию действующего проекта, чтобы поддерживать и дорабатывать имеющийся функционал.</p><p></p><p></p><ol><ol></ol></ol><ol><ol></ol></ol><ol><ol></ol></ol><ol><ol></ol></ol><ol><ol></ol></ol><p></p><ol><li>Разработали новый большой раздел рекламы и личный кабинет рекламодателя. С помощью него можно было приобрести рекламные услуги на сайте. Например, купить премиум аккаунт, поднять карточку компании выше в выдаче или заказать видеотур для своей площадки/услуги.</li><li>В 2022 году в РФ в силу вступил закон об обязательной маркировке рекламы в интернете. Она должна быть зарегистрирована в едином реестре и промаркирована уникальным токеном. Для этого мы внедрили автоматическую систему, которая при покупке рекламы собирала всю необходимую информацию и отправляла в ОРД (оператор рекламных данных).</li><li>Для удобства формирования бухгалтерских документов сделали автоматизированную выгрузку счетов.</li><li>Реализовали ранжирование размещаемой недвижимости по рейтингу. Он зависит от количества продаж в месяц, скорости ответа менеджера клиенту, отзывов и других показателей.</li><li>Участвовали в обновлении сайта для интеграции с CRM. Была произведена полная замена frontend и backend частей с сохранением текущей логики бизнес-процессов.</li></ol><p>Помимо разработок проводили конференции с командой и непосредственно клиентами сервиса: пользователями, рекламодателями и владельцами площадок. Презентовали новый функционал и объясняли нюансы работы, а также продемонстрировали возможности и преимущества, которые они принесут.</p><h2 class="">РЕЗУЛЬТАТЫ</h2><p></p><p></p><ul><ul></ul></ul><p></p><p>1. Перенос повседневных задач в сервис через автоматизированные системы:</p><ul><li>размещения рекламы на сайте,</li><li>проставления маркировки в ОРД,</li><li>формирования бухгалтерской отчетности.</li></ul><p>2. Полностью обновленный сайт Bash Today.&nbsp;</p>

Support and development of new features for working with advertisers, generating reports, and other tasks of the loft and studio booking service.

Поддержка и разработка нового функционала для работы с рекламодателями, формирования отчетов и других задач сервиса бронирования лофтов и студий.

We have productively collaborated with the loft and studio booking service for events for a year and a half. We developed modules for automating advertising operations on the website and financial reporting.

Полтора года продуктивно сотрудничали с сервисом бронирования лофтов и студий для мероприятий. Создали модули для автоматизации работы с рекламой на сайте и финансовой отчетностью.

Tech Support for the Marketplace and New Feature Development

Техподдержка маркетплейса и создание нового функционала

<p class=""><b>PROJECT DURATION:</b> April 2022 – March 2023</p><p><b>OUTSTAFFING:</b> 3.</p><p><b>
TECHNOLOGIES:</b> PHP 7.4, Yii2, MySQL, MongoDB, Vue.js, JS, JQuery, Git, Docker, Docker-compose, PHPStan.
</p><p class=""><b>PROJECT COST:</b> &gt; 5 million rubles.&nbsp;</p><h2 class="">CLIENT
</h2><p class="">
The company provides a platform for renting countryside venues to attract guests. It offers partners access to manage all stages of bookings through <a href="https://mediaten.ru/en/services/personal-account" target="_blank">user dashboards</a>.
</p><p class="">
For visitors, the platform serves as a useful catalog of unique leisure locations near their chosen city.
</p><p class="">
The booking service is a convenient tool that facilitates interaction between property owners and their guests while also overseeing the entire process, from booking requests to check-out. It operates as a marketplace for venues and specializes in a specific niche: memorable countryside getaways.&nbsp;</p><h2 class="">CLIENT'S PAIN POINTS
</h2><p class="">
When your business has a specific niche, scaling it can be quite challenging. The team wanted to expand its market reach in Russia and analyzed the criteria necessary for this expansion. They identified shortcomings in the platform's interface and decided to completely redesign the resource, as well as enhance its functionality. That's when they approached our IT company for assistance.&nbsp;</p><h2 class="">GOAL</h2><p class="">

To improve the usability of the website for both visitors and owners of countryside venues who post information about their places.
</p><h2 class="">
MAIN TASKS
</h2><ul><li>
Update the service's layout with functional enhancements.
</li><li>Refactor the code and optimize the website's performance.
</li><li>Develop a room recommendation system and create a booking widget that can be embedded on external platforms or websites.&nbsp;</li></ul><h2 class="">SOLUTIONS
</h2><p class="">
Our specialists augmented the existing project team, actively participated in daily stand-up meetings, and employed unconventional approaches to development.&nbsp;</p><p class=""><img src="https://backend.mediaten.ru/storage/uploads/Frame 1539.png"></p><p class="">Over the course of a year of collaboration, we revamped the booking service's appearance and rewrote a significant portion of the code. We aligned it with PSR standards and architected it to be minimally tied to the current framework, allowing for a seamless transition to a more up-to-date version. We introduced a case-based system where one class corresponds to one action.</p><p class="">Our primary development focus was on the room booking widget.&nbsp;</p><p class=""><img src="https://backend.mediaten.ru/storage/uploads/12q.png"></p><p class="">Creating the recommendation system required a deep dive into the company's business processes. To select the most suitable venues, we had to employ combinatorial techniques. Thanks to these techniques, we were able to implement a seemingly straightforward yet highly functional widget. With its help, users can input data into filters and choose a place for their leisure based on distance from the starting point, dates, price, photos, and room options.</p><p class=""><img src="https://backend.mediaten.ru/storage/uploads/Frame 1501.png"></p><p class="">The room allocation algorithm is based on the knapsack problem: fitting as many key criteria as possible into a limited space. The priority for room assignments is determined by the ratio of adults to children. For example, 2 adults and 2 children would require 1 double bed and 2 single beds. In some hotels, there is an option for users of the service to add an extra bed. The cost calculation is not solely based on the total number of people but also takes into account the age of the guests. Pricing for children and age restrictions can be configured in the administrative part of the system.</p><p class=""><img src="https://backend.mediaten.ru/storage/uploads/Frame 1502.png"></p><p class="">After selecting the hotel and rooms, users are presented with additional services available at the leisure venue, such as a sauna, dining options, excursions, equipment rentals, and more. These services are independently added by partners through their personal accounts.</p><p class=""><img src="https://backend.mediaten.ru/storage/uploads/Frame 1503.png"></p><p class="">The system includes functionality for accepting online payments. After selecting a room, users are given 60 minutes to make a deposit amounting to 50% of the total accommodation cost. Upon a successful payment transaction, a booking confirmation is sent to the contact details provided by the user.</p><p class=""><img src="https://backend.mediaten.ru/storage/uploads/Frame 1504.png"></p><p class="">The room booking widget itself is implemented using Vue.js as a separate application. We've created a modern API for it following the REST specification. It's designed not only to be easily integrated into any internet resource but also to allow for customization of its appearance. For example, if a partner wants to add the widget to their website, they can:
</p><ul><li>log in to their personal account,</li><li>choose the color scheme and components of the module,</li><li>copy the resulting HTML code and embed it into their platform.&nbsp;</li></ul><p class=""><img src="https://backend.mediaten.ru/storage/uploads/Frame 1498.png"></p><p class="">Prioritizing hotel listings, solving the complexities of distributing children and adults among rooms, and addressing other non-trivial challenges allowed us to deeply immerse ourselves in the tourism industry and apply unconventional solutions to meet its requirements.</p><h2 class="">RESULTS
</h2><p class=""><ul><li>
An intuitively user-friendly website interface with a refreshed design.
</li></ul><ul><li>Enhanced functionality for flexible and automated interactions with partners and visitors.
</li></ul><ul><li>Refactoring of the services offered by hotels and the migration of other website pages to a new technological stack.
</li></ul><ul><li>Implementation of a room booking widget.&nbsp;</li></ul></p>

<p class=""><b>СРОК ВЫПОЛНЕНИЯ: </b>апрель 2022 – март 2023 гг.
</p><p><b>АУТСТАФФИНГ:</b> 3.
</p><p><b>ТЕХНОЛОГИИ: </b>PHP 7.4, Yii2, MySQL, MongoDB, Vue.js, JS, JQuery, Git, Docker, Docker-compose, PHPStan.
</p><p class=""><b>СТОИМОСТЬ ПРОЕКТА: </b>&gt; 5 млн. руб.</p><h2 class="">КЛИЕНТ</h2><p class="">Компания предоставляет платформу для размещения арендных загородных площадок с целью привлечения гостей. Дает доступ партнерам к управлению всеми этапами заказа через <a href="https://mediaten.ru/ru/services/personal-account" target="_blank">личные кабинеты пользователей</a>. </p><p class="">

Посетителям ресурс полезен в качестве каталога необычных локаций отдыха вблизи выбранного города. </p><p class="">  

Сервис бронирования – это удобный инструмент, помогающий взаимодействовать отельерам и их гостям, а также контролировать весь процесс: от заявки на бронь до выезда из номера. Представляет собой маркетплейс площадок и имеет специализацию на конкретном направлении – запоминающийся загородный отдых.&nbsp;</p><h2 class="">БОЛЬ КЛИЕНТА
</h2><p class="">
Когда твой бизнес имеет специфическое направление, то его очень сложно масштабировать. Команда захотела расширить охват рынка в РФ и проанализировала недостающие для этого критерии. Нашла недочеты в интерфейсе платформы и решила полностью сменить дизайн ресурса, а также доработать его функционал. С чем и обратилась в нашу IT-компанию.&nbsp;</p><h2 class="">ЦЕЛЬ</h2><p class=""> 

Улучшить юзабилити сайта как для посетителей, так и для владельцев загородных мест, размещающих информацию о своих площадках.
</p><h2 class="">
ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ </h2><ul><li>

Обновить верстку сервиса с доработкой функционала.
</li><li>Сделать рефакторинг кода и оптимизировать скорость работы сайта.
</li><li>Разработать систему рекомендации номеров и создать виджет бронирования, который можно встроить на стороннюю платформу или сайт.</li></ul><h2 class="">
РЕШЕНИЯ </h2><p class="">

Наши специалисты усилили уже действующую команду проекта, участвовали в ежедневных планерках и использовали нестандартные подходы к разработке.&nbsp;</p><p class=""><img src="https://backend.mediaten.ru/storage/uploads/Frame 1539.png"></p><p class="">За год сотрудничества мы обновили внешний вид сервиса бронирования и переписали большое количество кода. Привели его к стандартам PSR и построили архитектуру так, чтоб он был минимально привязан к текущему фреймворку для безболезненного перехода на более свежую версию. Внедрили систему кейсов, в которой один класс равен одному действию.
</p><p class="">
Нашей основной разработкой стал виджет бронирования номеров.&nbsp;</p><p class=""><img src="https://backend.mediaten.ru/storage/uploads/12q.png"></p><p class="">Выстраивание системы рекомендаций потребовало глубокого погружения в бизнес-процессы компании. Для того чтобы подобрать наиболее подходящие места, нам пришлось применить приемы комбинаторики. За счет них удалось реализовать с виду простой, но довольно функциональный виджет. С его помощью пользователь вводит данные в фильтр и выбирает место для своего отдыха по расстоянию от точки отправки, датам, цене, фото и номерам.</p><p class=""><img src="https://backend.mediaten.ru/storage/uploads/Frame 1501.png"></p><p class="">Алгоритм распределения номеров создан на основе задачи о рюкзаках: уложили как можно больше главных критериев в ограниченное пространство. Приоритетность расположения в комнатах по спальным местам отталкивается от соотношения количества взрослых и детей. Например, 2 взрослых и 2 ребенка – это 1 двуспальная и 2 односпальные кровати. В некоторых отелях есть возможность для пользователей сервиса внести дополнительную койку. Расчет стоимости сделан не только исходя от общего количества людей, но и с учетом возраста гостей. Настройка цены на детей и установка ограничений по годам осуществляются в административной части.&nbsp;</p><p class=""><img src="https://backend.mediaten.ru/storage/uploads/Frame 1502.png"></p><p class="">После выбора самого отеля и номеров идет предложение о дополнительных услугах на территории отдыха: баня, сауна, питание, экскурсии, прокат инвентаря и прочее. Они размещаются партнерами самостоятельно через личные кабинеты.</p><p class=""><img src="https://backend.mediaten.ru/storage/uploads/Frame 1503.png"></p><p class="">В системе реализован функционал приема онлайн платежей. После подбора номера пользователю дается 60 минут на внесение депозита в размере 50% от стоимости проживания. При успешном переводе средств придет подтверждение брони на указанные данные для связи.</p><p class=""><img src="https://backend.mediaten.ru/storage/uploads/Frame 1504.png"></p><p class="">Сам виджет бронирования реализован на Vue как отдельное приложение. Для него был создан современный API в соответствии со спецификацией REST. Мы разработали его так, чтобы можно было не только внедрять в любой интернет-ресурс, но и кастомизировать ее оформление. Например, если партнер хочет добавить виджет на свой сайт, то он:</p><ul><li>заходит в личный кабинет,
</li><li>выбирает цвет и компоненты модуля,
</li><li>копирует получившийся HTML-код и встраивает в свою платформу.&nbsp;</li></ul><p class=""><img src="https://backend.mediaten.ru/storage/uploads/Frame 1498.png"><br></p><p>Выбор приоритетов для каталога отелей, сложность распределения детей и взрослых между номерами, а также другие нетривиальные задачи – все это помогло нам в очередной раз погрузиться в туристический бизнес и применить необычные решения для реализации его требований.</p><h2 class="">РЕЗУЛЬТАТЫ</h2><p class=""></p><p class=""></p><ul><li>Интуитивно понятный интерфейс сайта с обновленным дизайном. </li></ul><ul><li>Улучшенный функционал для гибкой и автоматизированной работы с партнерами и посетителями. </li></ul><ul><li>Рефакторинг предлагаемых отелем услуг, а также перевод других страниц ресурса на новый технологический стек. </li></ul><ul><li>Виджет бронирования.&nbsp;</li></ul><p></p>

Updating the website's design to attract a new audience. Enhancing functionality to expand the booking service across Russia. Details in the case study.

Обновление дизайна сайта для привлечения новой аудитории. Улучшение функционала для расширения сервиса бронирования по РФ. Подробности в кейсе.

We have improved the website's usability for both visitors and owners of countryside venues who post information about their places.

Улучшили юзабилити сайта как для посетителей, так и для владельцев загородных мест, размещающих информацию о своих площадках.

Development for a countryside venue booking website

Разработка для сайта бронирования загородных площадок

<p class=""><b>DEADLINE:</b> 2019 – present.</p><p class=""><b>PROJECT STAFF:</b> 2 developers.</p><p class=""><b>TECHNOLOGIES:</b> Yii2 Framework, PHP 7, JavaScript, CSS, HTML5, PostgreSQL, Docker Compose, Vue.js, Git.</p><h2 class="">TARGET</h2><p class="">Creation and maintenance of site modules for a large online perfume store SpellSmell to automate and control production processes.</p><h2 class="">MAIN GOALS</h2><p class=""><ul><li>Develop system modules and integrate with external services.</li></ul><ul><li>Maintain and refine the web application from the backend side.</li></ul></p><h2 class="">SOLUTIONS</h2><p class="">For the fifth year, we have been successfully cooperating with a large perfumery company that sells its products online throughout Russia. During this time, one of the project developers managed to improve his skills from Middle+ to Senior level, having mastered the DDD (domain-driven design) methodology.</p><p class="">To solve the primary tasks, we developed Yii2 microservices to parse price lists and automated translation of names into a foreign language. We created a convenient marking system with the ability to return unused codes. Using the API, we established a relationship with the store and the AliExpress delivery system.</p><p class="">In addition to the above, warehouse modules, carts, work with the Avito and Yandex Market marketplaces were created. Authorization protocol was implemented for integration with Apple, Google, MailRu, Odnoklassniki, SberID, VK, Yandex.</p><h2 class="">THE DIFFICULTIES WE ENCOUNTERED</h2><p class=""><ul><li>Complex business logic of a large project that requires a special approach.</li></ul><ul><li>Poorly documented APIs.</li></ul><ul><li>Blocking parsing attempts.</li></ul></p><h2 class="">WHAT WE LEARNED</h2><p class=""><ul><li>Strengthened knowledge of DDD, SOLID, Event Sourcing methodologies.</li></ul><ul><li>To bypass parsing restrictions, we used a proxy and a headless browser through Selenium.</li></ul></p><h2 class="">RESULTS </h2><p class="">During the cooperation, we were able to systematize and automate such production processes as the translation of names, the collection of product data, interaction with AliExpress delivery, and many others. We continue to maintain and improve the site in the outsourcing format.<br></p>

<p class=""><b>СРОК ВЫПОЛНЕНИЯ:</b> 2019 – наст. вр.<br><b>ШТАТ ПРОЕКТА:</b><b style="font-size: 1rem;"> </b><span style="font-size: 1rem;">2 разработчика.</span><br><b>ТЕХНОЛОГИИ: </b><span style="font-size: 1rem;">Yii2 Framework, PHP 7, JavaScript, CSS, HTML5, PostgreSQL, Docker Compose, Vue.js, Git.</span></p><h2 class="">ЦЕЛЬ&nbsp;</h2><p class=""><b></b></p><p class="">Создание и обслуживание модулей сайта крупного интернет-магазина парфюмерии для автоматизации и контроля производственных процессов.</p><h2 class="">ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ</h2><ul><li>Разработать системные модули и интегрировать с внешними сервисами.</li><li>Поддерживать и дорабатывать веб-приложение со стороны backend-части.&nbsp;&nbsp;</li></ul><h2 class="">РЕШЕНИЯ</h2><p class="">Пятый год мы плодотворно сотрудничаем с крупной парфюмерной фирмой, занимающейся онлайн-продажами своей продукции по всей России. За это время один из разработчиков проекта успел улучшить навыки от уровня Middle+ до Senior, освоив методологию DDD (domain-driven design). </p><p class="">Для того чтобы решить первостепенные задачи, мы разработали на Yii2 микросервисы для парсинга прайс-листов и автоматизированного перевода наименований на иностранный язык. Создали удобную систему маркировки с возможностью вернуть неиспользованные коды. С помощью API установили взаимосвязь с магазином и системой доставки AliExpress.
</p><p class="">

Помимо вышеперечисленного были созданы модули складов, корзины, работы с маркетплейсами Avito и Yandex Market. Внедрен протокол авторизации для интеграции с Apple, Google, MailRu, Одноклассники, SberID, VK, Yandex.&nbsp;<br></p><h2 class="">ТРУДНОСТИ, С КОТОРЫМИ СТОЛКНУЛИСЬ</h2><ul><li>Сложная бизнес-логика большого проекта, которая требует особого подхода.</li><li>Плохо документированные API. </li><li>

Блокировки попыток парсинга.&nbsp;<br></li></ul><h2 class="">ЧЕМУ НАУЧИЛИСЬ</h2><ul><li>Укрепили знания по методологиям DDD, SOLID, Event Sourcing.
</li><li>
Для обхода ограничений парсинга использовали прокси и headless-браузер через Selenium.&nbsp;<br></li></ul><h2 class="">РЕЗУЛЬТАТЫ</h2><p dir="ltr"></p><p class="">За время сотрудничества мы смогли систематизировать и автоматизировать такие производственные процессы, как перевод наименований, сбор данных о товаре, взаимодействие с доставкой AliExpress и многие другие. Продолжаем поддерживать и улучшать сайт в формате аутсорсинга.</p><p></p><div><br></div>

Creation and maintenance of site modules for a large online perfumery store to automate and control production processes

Создание и обслуживание модулей сайта крупного интернет-магазина парфюмерии для автоматизации и контроля производственных процессов

Online perfume store

Интернет-магазин парфюмерии

<p class=""><b>DEADLINE: </b>2016 – 2021.</p><p class=""><b>PROJECT STAFF: </b>2-4 developers.</p><p class=""><b>TECHNOLOGIES:</b> PHP 7.3, Yii2, ElasticSearch, MySQL, Redis, SOAP, REST API, Gearman, Supervisor, Docker, Docker-compose, JavaScript, jQuery, Vue.js, HTML5, CSS.</p><h2 class="">TARGET</h2><p class="">Improve the speed and convenience of the service for users and employees of the online store ‘Mascotte’, as well as replace and expand its functionality in order to increase brand loyalty and increase sales.</p><h2 class="">MAIN GOALS</h2><ul><li>Maintenance and revision of the site of a large shoe chain.</li><li>Optimization of business processes using systems for order processing, accounting, status and movement of goods.</li><li>Implementation of a loyalty system in the service.</li></ul><h2 class="">SOLUTIONS</h2><p class="">2016 was the beginning of a long-term cooperation with the Mascotte online store, which has branches throughout Russia and the opportunity to book goods in offline stores.</p><h2 class="">TECH SUPPORT AND DEVELOPMENT</h2><p class="">Initially, we were engaged in maintaining the site and expanding the functionality to solve the actual business problems of the company. But over time, we made a fairly deep reformat and refactoring of the code. We made it clean, easily extensible, and compliant with PSR standards. We made a smooth transition from PHP 5.6 to 7.3.</p><p class="">Optimized work with database indexes and got rid of unnecessary queries, added an automatic testing system. All this significantly improved the speed of the site on all devices and reduced the load on the server.</p><p class="">At the same time, we created a separate constructor for landings, which host promotions and offers of the company.</p><h2 class="">INTEGRATION AND IMPLEMENTATION</h2><p class="">Along with the support of the online store, we were given the task of improving and developing accounting and reporting systems. On the one hand, it is necessary to simplify the control over the goods for the employee, on the other hand, the processing, payment and delivery of the order for the buyer. To do this, we made API integration with external systems for accounting, control, payment and transportation of goods.</p><p class="">Another important area is customer engagement and retention. In order for the brand to build long-term relationships with the buyer, we implemented a loyalty program based on an external CRM. The system allows to flexibly set up promotions without involving developers.</p><h2 class="">THE DIFFICULTIES WE ENCOUNTERED</h2><ul><li>Many different tools and services required a very detailed immersion in the project.</li><li>A large number of positions.</li></ul><h2 class="">WHAT WE LEARNED</h2><ul><li>Gained more experience in building structure and logic for business processes.</li><li>Improved search engine skills.</li><li>Got to know new tools.</li></ul><h2 class="">RESULTS</h2><ul><li>Improved sorting and filtering of the catalog for fast and accurate search of the desired item.</li><li>Implementation of a CRM system to keep track of customers and increase repeat sales.</li><li>Creating a designer for landing pages with promotions to make layouts in the same style and not spend a lot of time on it.</li><li>Integration of a system for processing orders and accounting for goods.</li><li>Implementation of exchange with the new system of accounting of commodity nomenclatures.</li><li>Launch of unit tests that allow you to quickly check the functionality: product search, shopping cart, payment, etc.<br></li></ul>

<p class=""><b>СРОК ВЫПОЛНЕНИЯ:</b> 2016 – 2021 гг.<br><b>ШТАТ ПРОЕКТА:</b><b style="font-size: 1rem;"> </b><span style="font-size: 1rem;">2-4 разработчика.</span><br><b>ТЕХНОЛОГИИ: </b><span style="font-size: 1rem;">PHP 7.3, Yii2, ElasticSearch, MySQL, Redis, SOAP, REST API, Gearman, Supervisor, Docker, Docker-compose, JavaScript, jQuery, Vue, HTML5, CSS.</span></p><h2 class="">ЦЕЛЬ</h2><p class=""><b></b></p><p class="">Улучшить скорость и удобство сервиса для пользователей и сотрудников интернет-магазина Mascotte, а также заменить и расширить его функционал, чтобы повысить лояльность к бренду и увеличить продажи.</p><h2 class="">ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ</h2><ul><li>Обслуживание и доработка сайта крупной обувной сети.</li><li>Оптимизация бизнес-процессов с помощью систем по обработке заказов, учету, статусу и передвижению товара. </li><li> 

Внедрение в сервис системы лояльности.&nbsp;<br></li></ul><h2 class="">РЕШЕНИЯ</h2><p class=""><b></b></p><p class="">2016 год стал началом долгосрочного сотрудничества с интернет-магазином Mascotte, имеющим филиалы по всей России и предоставляющим возможность забронировать товар в оффлайн-салонах.</p><h2 class="">ТЕХПОДДЕРЖКА И ДОРАБОТКА</h2><p class="">Изначально мы занимались обслуживанием сайта и расширением функционала для решения актуальных бизнес-задач компании. Но со временем произвели достаточно глубокий реформат и рефакторинг кода. Сделали его чистым, легко расширяемым и соответствующим стандартам PSR. Осуществили плавный переход с версии PHP 5.6 на 7.3.</p><p class="">Оптимизировали работу с индексами базы данных и избавились от лишних запросов. Добавили систему автоматического тестирования. Все это в разы улучшило скорость сайта на всех устройствах и снизило нагрузку на сервер.</p><p class="">
Вместе с тем создали отдельный конструктор для лендингов, на которых размещаются акции и предложения от компании.<br></p><h2 class="">ИНТЕГРАЦИЯ И ВНЕДРЕНИЕ</h2><p class="">Наряду с поддержкой интернет-магазина перед нами были поставлены задачи по улучшению и разработке учетных и отчетных систем. С одной стороны, надо упростить контроль за товаром для сотрудника, с другой – обработку, оплату и доставку заказа для покупателя. Для этого мы сделали API-интеграцию с внешними системами учета, контроля, оплаты и транспортировки товара.</p><p class="">Еще одно важное направление – деятельность по вовлечению и удержанию клиента. Чтобы бренд мог выстроить долгосрочные отношения с покупателем, мы внедрили программу лояльности на основе внешней CRM. Система позволяет достаточно гибко настраивать акции без привлечения разработчиков.&nbsp; &nbsp;<br></p><h2 class="">ТРУДНОСТИ, С КОТОРЫМИ СТОЛКНУЛИСЬ</h2><ul><li>Множество различных инструментов и сервисов требовало очень детального погружения в проект.
</li><li>
Огромное количество позиций.&nbsp;<br></li></ul><h2 class="">ЧЕМУ НАУЧИЛИСЬ</h2><ul><li>Получили больше опыта в выстраивании структуры и логики для бизнес-процессов.</li><li>Улучшили навыки работы с поисковыми движками.</li><li>Познакомились с новыми инструментами.&nbsp;<br></li></ul><h2 class="">РЕЗУЛЬТАТЫ</h2><ul><li>Улучшение сортировки и фильтрации каталога для быстрого и точного поиска нужной позиции.
</li><li>
Внедрение CRM-системы для учета клиентов и повышения повторных продаж.
</li><li>
Создание конструктора для посадочных страниц с акциями, чтобы делать макеты в одном стиле и не тратить на это много времени.
</li><li>
Интеграция системы для обработки заказов и учета товара. </li><li>

Реализация обмена с новой системой учета товарных номенклатур.
</li><li>
Запуск юнит-тестов, позволяющих оперативно проверить работу функционала: поиск товара, корзину, оплату и т. д.&nbsp;<br></li></ul><div><br></div>

Creation and maintenance of modules of the website of a large online perfume store for automation and control of production processes

Обслуживание и доработка крупного всероссийского интернет магазина

Online store of shoes and accessories Mascotte

Интернет магазин обуви и аксессуаров Mascotte

Отдел по работе с клиентами

195 Moskovskaya street (at business center "MAN") 

ул. Московская 195 (БЦ "МАН")

Tochka Branch of "Bank Otkritie FC", Moscow

ТОЧКА ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ" г Москва

сотрудничество / предложения

общие вопросы / документооборот

Кейсы

PRM-СИСТЕМА ДЛЯ ГАРАНТИЙНОЙ КОМПАНИИ KARSO

Маркетплейс площадок для аренды Bash Today

СЕРВИС БРОНИРОВАНИЯ МЕСТ ДЛЯ ЗАГОРОДНОГО ОТДЫХА

Интернет-магазин парфюмерии

Интернет-магазин обуви и аксессуаров Mascotte

КОНТАКТЫ

Проведем аудит вашего проекта