Создание CRM для бизнеса | Программа лояльности для клиентов
Обсудить проект
poster

РАЗРАБОТКА CRM-СИСТЕМ

CRM (Customer Relationship Management) – это система управления, которая способствует росту уровня обслуживания клиентов, увеличению дохода и конкурентному преимуществу. Она фиксирует данные и составляет отчеты о продажах, клиентах, сотрудниках и маркетинге.

Заказать услугу
0реализованных проектов
0лет разработки
0специалистов в команде

ПРЕИМУЩЕСТВА РАЗРАБОТКИ CRM-СИСТЕМЫ

Управление продажами

CRM-система позволяет отслеживать и управлять всем жизненным циклом продажи, включая учет потенциальных клиентов, создание и ведение сделок, управление контрактами и заказами.

Маркетинговые возможности

CRM-система может включать функции автоматизации маркетинга: управление рассылками электронной почты, сегментация клиентов, разработка стратегий, отслеживание результатов и аналитика.

Только нужные функции

CRM настраивается под потребности и бизнес-процессы организации. Может быть дополнена с ростом компании и интегрирована с  1С, электронной почтой и прочими системами.

Проектирование интерфейсов

При разработке собственной CRM-системы компания выбирает не только ее функционал, но и внешний вид. Определяет цвет, шрифт, расположение модулей, создавая приятный и понятный интерфейс.

Нет лишних расходов

CRM используют, чтобы реорганизовать финансовые траты на ненужное. Но часто забывают, что за арендуемый чужой софт со временем приходится платить больше, чем за свой.

Счастливые клиенты

Индивидуальная CRM-система легко отслеживает историю взаимодействия компании с клиентами. Это дает возможность разработать персональный подход и оперативно решить конфликт.

Все услуги оказываются по модели Time & Material в формате аутсорсинга или аутстаффинга специалистов

2 000 — 3 600Стоимость 1 часа работ
От 5 часов Минимальный объем заказа
От 320 000Средняя стоимость в месяц

* Для постоянных клиентов предоставляются скидки и бонусы. Чтобы оценить все достоинства, бесплатно протестировать наши возможности и получить подробный план реализации вашей задачи, просто позвоните или напишите нам.

Аутсорсинг разработчиков в MediaTen

why-we-are-item-0

Знаем, как делать

У нас уже есть опыт в разработке CRM-систем, поэтому мы сэкономим ваше время, предоставив свои возможности, навыки и подходящий стек технологий.

why-we-are-item-1

Всегда на связи

Вы можете следить за ходом работы по нашим отчетам, а при желании приехать к нам в офис или связаться с нами удобным для вас способом. 

why-we-are-item-2

С нами выгодно

Аутсорс наших специалистов экономит не только время, но и средства, которые не будут потрачены на создание собственной IT-команды или аренду сторонней CRM.

Этапы сотрудничества

steps-item-img

Анализ проекта

Мы знакомимся с вашими идеями и пожеланиями и на их основе составляем список задач. 

step-index
steps-item-img

Формирование штата

Организовываем внутреннюю команду исполнителей, привлекая компетентных сотрудников.
step-index
steps-item-img

Проверка исполнителей

Вы можете убедиться в нашем выборе при общении с разработчиками и дать проверочное ТЗ.

step-index
steps-item-img

Официальное соглашение

Пройдя все этапы согласования проекта по штату и срокам, мы заключаем двухсторонний договор.

step-index
steps-item-img

Разработка системы

Для прозрачности сотрудничества мы предоставляем отчеты о проделанной работе за неделю.

step-index
steps-item-img

Выход в продакшн

После удачного тестирования системы мы передаем ее вам и подписывает закрывающие документы.

step-index

Нам доверяют

Отзывы клиентов

FAQ

FAQ

В нашей команде практически никогда нет свободных ресурсов, поэтому заранее проводим переговоры. Если всех все устраивает, то заключаем договор и бронируем время заранее. К сотрудничеству стараемся подходить гибко и находить компромиссные решения касательно взаимодействия. 

Мы заинтересованы в длительном сотрудничестве и поэтому в приоритете рассматриваем интересные и долгосрочные проекты.

Стоимость одного часа работы программиста начинается от 2000 рублей и зависит от формата работы и уровня квалификации специалиста.

В нашей компании принята следующая градация уровней разработчиков: Middle, Middle+, Senior.

Отслеживание временных затрат осуществляется посредством предварительной оценки проекта, составления полной сметы работ. 

Предоставляем ежедневные и еженедельные отчеты. Плюс – можно следить за работой наших специалистов в режиме online (Kanban).

Данный вопрос мы оговариваем и согласовываем с клиентом сразу. Еще при анализе проекта рассматриваем трудности и риски. Но в процессе работы могут возникнуть технические сложности, на которые мы повлиять не можем. К таким сложностям можно отнести подключение и связку сторонних сервисов и API, которые имеют нарушения в документации.

Если срок не соблюдается по нашей вине, то все риски мы берем на себя.

1. Вы предоставляете нам краткие требования по проекту: 

  • техническое задание,
  • доступ к коду (подписываем NDA), 
  • ориентировочный бюджет, 
  • сроки. 

2. Мы проводим предварительный анализ и аудит продукта. 

3. Организовываем совместную конференцию в skype/zoom с нашим менеджером и техническим директором. 

4. Заключаем договор. 

5. Выделяем специалистов под ваши задачи (расчет стоимости согласно рейту). 

Возможно бесплатное выполнение небольшого теста выбранными вами специалистами.

У нас предусмотрено 3 формата сотрудничества: 

1. Full-time (бронь от 1 месяца). Полная занятость, специалист работает полный рабочий день, взаимодействие осуществляется в формате outstaff. Стоимость формируется исходя из часовой ставки специалиста, оплата еженедельно (Time & Material). 

2. Part-time (min заказ 5 часов). Частичная занятость, оплата за фактически отработанные часы специалиста над задачей. 

3. Product development. Комплексная разработка индивидуального решения. Работа строго по составленной смете, где есть четкие сроки и стоимость. Смета составляется исходя из предложенного технического задания. Итоговая стоимость формируется с учетом всех рисков, предполагается оплата 50/50. 

logo-background