Личные кабинеты
Разработка персональных кабинетов для цифровизации клиентского сервиса и повышения продуктивности персонала.
Превратите стандартное взаимодействие с клиентом в персонализированный цифровой опыт. Разработка личного кабинета — это не просто внутренний инструмент, а мощный маркетинговый актив, который повышает лояльность, удерживает клиентов и увеличивает средний чек.
Мы создаем интуитивно понятные и функциональные личные кабинеты, которые решают конкретные бизнес-задачи:
Для клиентов: Удобный доступ к истории заказов, документам, отслеживанию статусов, персональным скидкам и быстрым оплатам.
Для бизнеса: Автоматизация рутины, снижение нагрузки на поддержку, глубокий анализ поведения клиентов и точечные коммуникации.
Преимущества разработки личного кабинета
Для B2B (бизнес‑для‑бизнеса)
Единая база данных дилеров. Можно делать персональные предложения и скидки, чтобы стимулировать продажи.
Автоматизация бизнес-процессов. Партнеры самостоятельно сравнивают, выбирают, оплачивают и оформляют заказ.
Быстрый доступ к проверке статуса заказа, доставки, оплаты, заключенного контракта и отчетных документов.
Улучшение коммуникации. В личном кабинете есть обратная связь и возможность добавить ответы на часто задаваемые вопросы.
Гибкость функционала. Изначально настраивается под задачи бизнеса и меняется в зависимости от актуальных потребностей.
Высокой уровень обслуживания, который соответствует современным моделям и стандартам ведения бизнес-отношений.
Единая база данных дилеров. Можно делать персональные предложения и скидки, чтобы стимулировать продажи.
Автоматизация бизнес-процессов. Партнеры самостоятельно сравнивают, выбирают, оплачивают и оформляют заказ.
Быстрый доступ к проверке статуса заказа, доставки, оплаты, заключенного контракта и отчетных документов.
Улучшение коммуникации. В личном кабинете есть обратная связь и возможность добавить ответы на часто задаваемые вопросы.
Гибкость функционала. Изначально настраивается под задачи бизнеса и меняется в зависимости от актуальных потребностей.
Высокой уровень обслуживания, который соответствует современным моделям и стандартам ведения бизнес-отношений.
Для B2C (бизнес‑для‑потребителя)
Сбор информации о клиентах. Фиксируется весь пользовательский опыт, на основе которого можно предложить скидку или акцию.
Самообслуживание. Посетители сами управляют заказами, повторяют их, смотрят историю покупок, меняют адрес доставки.
Подписки и уведомления. Пользователи могут подписываться на рассылку и получать сообщения о новинках и акциях.
Рекомендации. Интеграция с соцсетями позволяет делиться желаемым или купленным, а отзывы повышают интерес к товару.
Удобный способ общения через чат с поддержкой или форму обратной связи. Оперативная помощь повышает лояльность.
Индивидуальная разработка функций личного кабинета создается с учетом задач компании и удобства для покупателя.
Сбор информации о клиентах. Фиксируется весь пользовательский опыт, на основе которого можно предложить скидку или акцию.
Самообслуживание. Посетители сами управляют заказами, повторяют их, смотрят историю покупок, меняют адрес доставки.
Подписки и уведомления. Пользователи могут подписываться на рассылку и получать сообщения о новинках и акциях.
Рекомендации. Интеграция с соцсетями позволяет делиться желаемым или купленным, а отзывы повышают интерес к товару.
Удобный способ общения через чат с поддержкой или форму обратной связи. Оперативная помощь повышает лояльность.
Индивидуальная разработка функций личного кабинета создается с учетом задач компании и удобства для покупателя.
Форматы сотрудничества
Аутсорсинг
Разработка проекта «под ключ»: мы полностью берём на себя процесс — от аналитики и проектирования до разработки, тестирования и запуска. Такой формат идеально подходит, если вы хотите получить готовое решение без необходимости управлять командой и техническими деталями.
Аутстаффинг
Вы получаете выделенных специалистов под ваше управление. Команда работает над вашим проектом, но вы сами контролируете задачи, приоритеты и процессы. Этот формат удобен для компаний, которым важен контроль и интеграция специалистов в собственную команду.
Time & Material
Оплата по фактически затраченному времени. Идеально для точечных задач, исправлений багов и доработок. Такой формат обеспечивает гибкость и прозрачность расходов: вы оплачиваете только реально выполненную работу и сохраняете полный контроль над проектом.
Калькулятор стоимости
Представлен предварительный расчёт. Финальная стоимость формируется после детального анализа технического задания.
Мы за честные цены, но законодательство вносит свои коррективы.
Остались вопросы?
Обсудим ваш проект и подберём оптимальное решение. Консультация бесплатная.
Ключевые возможности
Разделение прав доступа (клиент, менеджер, администратор).
Интеграция с CRM, платежными системами, 1С.
Кастомизация под ваш бренд (логотипы, цвета, шрифты).
Адаптивный дизайн для любых устройств.
Глубокая аналитика действий пользователей.
Технологии: Современные фреймворки (React, Vue.js, Angular), надежные backend-решения (Node.js, Python, PHP), облачная инфраструктура.
Почему мы
Опытные разработчики
Мы делаем интерфейсы, которые работают быстро, безопасно и удобно.
Индивидуальный подход
Каждый проект строится под задачи вашего бизнеса.
Прозрачность бюджета и сроков
Вы точно знаете, за что платите и когда получаете результат.
Этапы сотрудничества
Анализ требований
Выясняем задачи, аудиторию, цели и желаемый функционал.
Техническое задание
Создаём ТЗ, схемы архитектуры, описание функционала и пользовательских сценариев — это основа для корректной разработки.
Проектирование UX/UI
Разрабатываем удобную архитектуру и интерфейс с учётом пользовательских сценариев.
Разработка и кастомизация
Пишем код, настраиваем функционал и интегрируем с внешними системами.
Тестирование и контроль качества
Проводим тесты, смоделированные сценарии, исправляем ошибки.
Запуск и передача
Система запускается в работу. При необходимости предоставляем поддержку и доработки.
Частые вопросы
Рейтинги и награды
Нам доверяют
Переведите обслуживание клиентов в автоматический режим
Личный кабинет позволит вашим клиентам самостоятельно оформлять заказы, скачивать акты и отслеживать статус заявок. Сэкономьте время команды для действительно важных задач.
