Разработка чат-ботов для мессенджера MAX
Проектируем и создаём интеллектуальные MAX-боты и MAX mini apps, которые автоматизируют коммуникации, увеличивают продажи и помогают бизнесу работать с аудиторией внутри приложения MAX.
Мы создаём MAX-ботов — интеллектуальные цифровые решения внутри приложения MAX, которые автоматизируют коммуникацию с пользователями и помогают бизнесу выстраивать эффективные сценарии взаимодействия. Чат-бот MAX становится полноценным интерфейсом между компанией и клиентом: ускоряет процессы, снижает нагрузку на команду и повышает качество сервиса.
MAX-боты позволяют:
отвечать на запросы пользователей в режиме реального времени
помогать с оформлением услуг и навигацией по сервисам
собирать и квалифицировать заявки
консультировать по продуктам и предложениям
выполнять действия через интеграции с CRM и внутренними системами
Преимущества разработки на MAX
Повышение конверсии
Интерактивные сценарии внутри MAX помогают пользователям быстрее ориентироваться и принимать решения. Диалоговый формат снижает барьеры, упрощает путь к целевому действию и увеличивает эффективность взаимодействия.
Интерактивные сценарии внутри MAX помогают пользователям быстрее ориентироваться и принимать решения. Диалоговый формат снижает барьеры, упрощает путь к целевому действию и увеличивает эффективность взаимодействия.
Экономия ресурсов
Чат-бот MAX автоматизирует типовые коммуникации, снижая нагрузку на команду поддержки и отдел продаж. Это позволяет оптимизировать операционные расходы без потери качества клиентского сервиса.
Чат-бот MAX автоматизирует типовые коммуникации, снижая нагрузку на команду поддержки и отдел продаж. Это позволяет оптимизировать операционные расходы без потери качества клиентского сервиса.
Быстрая реакция
Мгновенные ответы и автоматические сценарии обеспечивают высокий уровень сервиса без ожидания. Пользователи получают нужную информацию сразу, что повышает доверие и уровень удержания.
Мгновенные ответы и автоматические сценарии обеспечивают высокий уровень сервиса без ожидания. Пользователи получают нужную информацию сразу, что повышает доверие и уровень удержания.
Аналитика и данные
MAX-боты собирают данные о поведении и запросах пользователей, помогая выявлять точки роста. Аналитика взаимодействия позволяет улучшать продукт, маркетинг и пользовательский опыт.
MAX-боты собирают данные о поведении и запросах пользователей, помогая выявлять точки роста. Аналитика взаимодействия позволяет улучшать продукт, маркетинг и пользовательский опыт.
Форматы сотрудничества
Базовый
Линейный чат-бот MAX с продуманной логикой сценариев и административной панелью управления. Подходит для автоматизации стандартных коммуникаций и запуска MVP внутри MAX.
Продвинутый
Интеллектуальный MAX бот с интеграциями и расширенной функциональностью. Подходит для компаний, которые хотят использовать чат-бот MAX как полноценный инструмент продаж или поддержки.
Корпоративный
Полностью кастомизированный MAX бот или MAX mini apps, встроенные в корпоративный контур компании. Подходит для сложных digital-продуктов и масштабных бизнес-процессов.
Остались вопросы?
Обсудим ваш проект и подберём оптимальное решение. Консультация бесплатная.
Зачем бизнесу MAX-боты
MAX-боты помогают автоматизировать коммуникации и ускорить работу с клиентами:
Круглосуточная поддержка — ответы без ожидания оператора
Снижение нагрузки на сотрудников — автоматизация типовых запросов
Ускорение обслуживания — мгновенные реакции и сценарные диалоги
Автоматизация продаж — сбор лидов, квалификация запросов, рекомендации
Работа внутри экосистемы MAX — взаимодействие с аудиторией прямо в приложении
Почему мы
Экспертиза в чат-ботах и AI
Разрабатываем чат-ботов MAX с учётом современных подходов к диалоговым интерфейсам и внедрению искусственного интеллекта. Проектируем сценарии общения, которые выглядят естественно и помогают пользователю быстрее достигать цели.
Продуктовый подход
Смотрим на MAX-бот как на продукт, а не отдельную функцию. Учитываем пользовательский путь, бизнес-метрики и долгосрочное развитие решения внутри экосистемы MAX.
Опыт создания сложных digital-продуктов
Имеем опыт разработки масштабируемых решений с высокой нагрузкой и сложной архитектурой. Это позволяет создавать стабильные MAX mini apps и чат-ботов, готовых к росту аудитории.
Глубокие интеграции с бизнес-процессами
Встраиваем MAX-ботов в существующую инфраструктуру компании — CRM, API, внутренние сервисы и базы данных. Бот становится полноценным инструментом автоматизации, а не отдельным каналом коммуникации.
Приоритет удобства пользователя
Проектируем взаимодействие так, чтобы пользователю было понятно, быстро и комфортно работать с сервисом. Оптимизируем сценарии общения для повышения конверсии и снижения числа отказов.
Фокус на измеримых результатах
Ориентируемся на конкретные показатели эффективности: скорость обработки запросов, конверсию, удержание пользователей и снижение операционных затрат. Решения строятся вокруг измеримых бизнес-результатов.
Этапы сотрудничества
Анализ и стратегия
Изучаем задачи бизнеса, пользовательские сценарии и цели проекта, чтобы определить оптимальный формат реализации MAX bot или MAX mini apps. Формируем продуктовую стратегию и roadmap разработки.
UX и проектирование сценариев
Создаём структуру взаимодействия и диалоговые сценарии, которые делают чат-бот MAX понятным, быстрым и эффективным инструментом для пользователя.
Архитектура и интеграции
Проектируем техническую архитектуру решения, определяем интеграции с CRM, API и внутренними системами, обеспечивая масштабируемость и стабильную работу.
Разработка MAX-бота
Реализуем функциональность, внедряем AI при необходимости и создаём полноценный продукт внутри экосистемы MAX.
Тестирование и оптимизация
Проверяем сценарии, устраняем узкие места и улучшаем UX, чтобы повысить эффективность взаимодействия и конверсию.
Запуск и развитие
Запускаем чат-бот MAX в рабочую среду, подключаем аналитику и продолжаем развитие продукта на основе данных и поведения пользователей.
Частые вопросы
Рейтинги и награды
Нам доверяют
Хотите MAX-бота для бизнеса?
Автоматизируйте поддержку и продажи с интеллектуальным MAX-ботом и MAX mini apps.
