<p>Calculating the cost of developing websites, applications, and services involves detailed planning, and sometimes predicting future processes. This sounds complicated, but the truth is that it is impossible to give the client an exact amount immediately. This is why young studios and agencies often end up working at break-even or even at a loss.</p><p>Over 13 years in the IT market, we have also had loss-making projects and know firsthand how difficult it is to achieve stability and start making a profit after them. Therefore, we decided to help our colleagues and share what needs to be considered when estimating project work with a fixed price.</p><h2 class="">Determining a Profitable Rate</h2><p>The constant in the project cost calculation formula is the specialist's rate. It depends not only on the employee's level but also on:
</p><ul><li>the overall salary of the entire staff,
</li><li>the cost of equipment and software licenses,
</li><li>office rental and maintenance,
</li><li>taxes and social contributions,
</li><li>margins,
</li><li>the competitive market.&nbsp;</li></ul><p>An agency needs to sum up the monthly expenses and add the projected profit for the same period. The resulting amount is divided by the number of employees involved in the projects and their working hours (also monthly). This yields the average specialist rate, which is adjusted according to market prices.
</p><p><img src="https://backend.mediaten.ru/storage/uploads/Des - 193.jpg"><br></p><p>Now that there is an hourly rate for one employee's services, at which the agency is profitable, we can move on to estimating time.&nbsp;</p><h2 class="">Project Time Estimation
</h2><p>The basis of the time estimate is the technical specification for development. But let's be honest, most clients at best have design layouts and functional requirements, at worst, just a desire to create a website or application. However, without a technical specification, the result is unpredictable.
</p><h3 class="">Requirements Analysis</h3><p>To start writing the technical specification, you need to know what the client wants and their business processes. A business analyst, product, and/or project manager, whose time is paid before involving technical specialists, handles identifying goals and tasks.</p><p>If neither the agency nor the client company has such an employee, you risk wasting time (= money) on an extended presale, resulting in no contract at all. The only alternative to an analyst is experience from similar projects.
</p><h3 class="">Developing the Technical Specification</h3><p>Creating technical documentation takes 3 to 30 days: the period depends on the project's complexity and the agency's past cases. Preparing a full-fledged technical specification can be a separate service or included in the final amount, constituting 5-15% of the entire project's cost.
</p><h3 class="">Including Risks</h3><p>A proper technical specification includes a description of the stack, structure, functionality breakdown, database schema, integration guide, screen prototypes – everything that collectively represents the future product. Based on it, knowing the team's skills, it is easy to estimate the time and create a budget. But many forget about unforeseen situations:
</p><ul><li>difficulties in integrating various systems and components,</li><li>new legal requirements,</li><li>errors that can only be detected in production, </li><li>new client requests,
</li><li>project suspension due to a sudden budget cut.</li></ul><p>
Even experienced agencies may not account for all possible risks, but the main ones should be prepared for in advance.
</p><ol><li>Technical forecasted difficulties are covered by adding extra time to the budget for their resolution, which increases the cost.
</li><li>For adding tasks beyond the agreed technical specification, a new estimate is made. The client must be warned about this in advance.
</li><li>To avoid payment problems, do only what is already financially covered. It's better to prepare and offer the client two cost estimates from the start: for the MVP and the entire project.
</li></ol><h2 class="">Estimating and Calculating Costs
</h2><ul><li>Estimate the time for each task from the technical specification.
</li><li>Include hours for risk mitigation.
</li><li>Proceed to calculations.&nbsp;</li></ul><p><img src="https://backend.mediaten.ru/storage/uploads/Des - 194.jpg"><br></p><p><i>*The hours of all specialists involved in analytics, technical specification, development, and risks.</i></p><p>Now it all depends on your love for mathematics. But we are confident that you will succeed and not go into the red on the project. With the caveat – if you correctly determine the specialist's rate and the time spent solving tasks.<br></p>

<p>Расчет стоимости на разработку сайтов, приложений и сервисов – это детальное продумывание, а порой предугадывание будущих процессов. Звучит уже сложно, но правда в том, что на практике назвать клиенту точную сумму сразу – нереально. Из-за этого молодые студии и агентства часто сталкиваются с тем, что в итоге работают в ноль или даже в минус. </p><p>

За 13 лет на IT-рынке мы тоже собрали кейсы с убыточными проектами и не понаслышке знаем, как после них сложно прийти к стабильности и начать получать прибыль. Поэтому решили помочь коллегам по цеху и рассказать, что стоит учитывать при оценке проектной работы с фиксированной ценой.</p><h2 class="">Определение рентабельной ставки
</h2><p>Константа в формуле расчета стоимости проектов – это ставка специалиста. Она зависит не только от уровня сотрудника, но и от:
</p><ul><li>общей заработной платы всего штата,</li><li>стоимости оборудования и лицензий на ПО,
</li><li>аренды и содержания офисного пространства,
</li><li>налогообложения и социальных выплат,
</li><li>маржи,
</li><li>конкурентного рынка.
</li></ul><p>
Агентству надо сложить расходы за месяц и добавить к ним прогнозируемую прибыль за тот же период. Полученную сумму разделить на число сотрудников, участвующих в проектах, и количество их рабочих часов (тоже в месяц). Так появится средняя ставка специалиста, которая корректируется с учетом рыночных цен.&nbsp;</p><p><img src="https://backend.mediaten.ru/storage/uploads/Des - 191.jpg"><br></p><p>Теперь, когда есть почасовая стоимость услуг одного сотрудника, при которой агентство рентабельно, можно перейти к эстимейту времени.</p><h2 class="">Оценка времени проекта
</h2><p>Основа эстимейта времени – это техническое задание на разработку. Но будем честны, у многих клиентов в лучшем случае есть дизайн-макеты и функциональные требования, в худшем – просто желание сделать сайт или приложение. Однако без ТЗ результат непредсказуем. </p><h3 class="">  
Анализ требований
</h3><p>Чтобы приступить к написанию техзадания, нужно знать, что хочет клиент и его бизнес-процессы. Выявлением целей и задач занимается бизнес-аналитик, продакт и/или проджект менеджер, время которых оплачивается еще до подключения технических специалистов. </p><p>
Если ни у агентства, ни у обратившейся компании нет такого сотрудника, то вы рискуете потерять время (= деньги) на растянутый пресейл, в результате которого вообще не выйдете на контракт. Единственной альтернативой аналитика является опыт от аналогичных проектов.
</p><h3 class="">Разработка технического задания
</h3><p>На создание технической документации уходит от 3 до 30 дней: срок зависит от сложности проекта и прошлых кейсов агентства. Подготовка полноценного ТЗ идет как отдельная услуга или входит в итоговую сумму, составляя 5-15% от стоимости всего проекта. </p><h3 class="">
Включение рисков
</h3><p>В правильном техническом задании есть описание стека, структура, разбор функционала, схема БД, руководство для интеграций, прототипы экранов – все, что уже в совокупности представляет собой будущий продукт. По нему, зная навыки команды, несложно оценить время и составить смету. Но многие забывают о непредвиденных ситуациях:
</p><ul><li>трудности при интеграции различных систем и компонентов;</li><li>новые законодательные требования;</li><li>ошибки, которые реально обнаружить только на проде;</li><li>новые пожелания клиента;</li><li>приостановка проекта из-за резкого сокращения бюджета.
</li></ul><p>
Даже опытные агентства могут не учесть все возможные риски, но к основным надо готовиться заранее.</p><ol><li>Технические прогнозируемые трудности закрываются внесением в смету дополнительного времени на их устранение, что увеличивает стоимость. 

</li><li>На добавление задач сверх заверенного ТЗ составляется новая смета. Об этом надо заранее предупредить заказчика.


</li><li>Чтобы не было проблем с оплатой, делать следует ровно то, что уже материально покрыто. Лучше с самого начала подготовить и предложить клиенту две оценки стоимости: MVP и всего проекта.
</li></ol><h2 class="">Составление сметы и расчет стоимости</h2><ul><li>Оцениваем по времени каждую задачу из ТЗ.
</li><li>Включаем часы на устранение рисков.
</li><li>Переходим к подсчетам.</li></ul><p><img src="https://backend.mediaten.ru/storage/uploads/Des - 192.jpg"><br></p><p><i>*Часы всех специалистов, задействованных в аналитике, ТЗ, разработке, и риски.</i><br></p><p>Теперь все зависит от вашей любви к математике. Но мы уверены, что вы справитесь и не уйдете в минус по проекту. С поправкой – если правильно определите ставку специалиста и временные затраты на решение задач.<br></p>

How to calculate the cost of a website, web or mobile application without going into the red during development.

Как рассчитать стоимость сайта, веб или мобайл приложения и не уйти при разработке в минус. Узнайте о факторах, влияющих на цену, и нашу формулу подсчета.

How to Determine Project Costs

Как определить стоимость проекта

<p>Subordination in business processes is an ambiguous concept because it comes from the military sphere and literally translates as "submission." It sounds quite strict and not attractive at all for employees dreaming of working in "teal" companies.</p><p>The truth is that teal holacracy is inherent only to organizations consisting of equal specialists. Often not very large. When there is a founder and managers in the business, the only question is how competent the imperative approach with subordination is. After all, someone will always set tasks, and another will carry them out. Someone will always ask about missed deadlines, and someone has to answer. There are always several options or opinions, and someone needs to make one correct decision.</p><blockquote class="blockquote">Subordination in business is the observance of labor relations and job instructions within the hierarchical system of the company.
</blockquote><p>
At the beginning of 2024, we officially introduced subordination into our work processes by prescribing its observance in MediaTen regulations. And today we are ready to share its advantages and disadvantages, and most importantly, explain how and why to document this new term for employees.
</p><h2 class="">
Pros of Subordination</h2><p><img src="https://backend.mediaten.ru/storage/uploads/Desktop - 190.jpg"><br></p><h3 class="">Clear understanding of whom to ask for help</h3><p>A clear and transparent company structure speeds up onboarding and serves as a guide for specialists. It provides an understanding of colleagues' areas of responsibility and competencies, as well as defines the territory of each top manager. If an employee has a task for another department, they direct it to the manager, who then assigns the performer based on their workload.</p><h3 class="">Quick decision making</h3><p>The hierarchy of positions allows not wasting time on disputes and defending one's point of view. Specialists suggest options: how to do it, what is needed, and within what time frame. The final choice is up to the manager. In case of failure, they will answer to the higher authority. Successful decisions usually bring rewards to the entire department.</p><h3 class="">Improvement of corporate climate
</h3><p>Subordination is a mutual process that includes respect for the authority of management and the activities of colleagues. It involves open communication within the team within the framework of work etiquette.&nbsp;</p><p>When an employee is dissatisfied with something, they should not publicly argue, bypass their manager, and go directly to the CEO. They should approach the department head and explain their position privately. If a consensus is not reached, the next step is HR or a joint meeting with higher management, which happens only with the consent of both parties.</p><h3 class="">Elimination of unnecessary conversations during work hours
</h3><p>Observance of subordination implies interaction based on business etiquette. Each company has the right to determine how strictly to adhere to it and whether to allow deviations from professional ethics canons. In any case, when the concept is officially introduced and punishment for violation is indicated, an employee will think twice before using taboo language or starting irrelevant conversations.&nbsp;</p><h3 class="">Streamlined dialogue with the client
</h3><p>If company employees communicate directly with clients, subordination helps regulate sales standards and service delivery. This is not only about prepared scripts but also timely responses to client requests, reactions to their edits, and wishes. Not every specialist realizes how much they influence the company's reputation, but they can meet the standards.
</p><h2 class="">
Cons of Subordination&nbsp;</h2><p><img src="https://backend.mediaten.ru/storage/uploads/Desktop - 192.jpg"><br></p><h3 class="">Deterioration of communication within the company
</h3><p>In the absence of a unified understanding of what subordination is or the desire to "hide behind" it for personal gain, negativity grows in the team. One person thinks they said everything to the point, another feels their personal boundaries are violated, and a third distances themselves to avoid being blamed. Dissatisfaction accumulates, and management is unaware because they smile and say everything is fine.
</p><h3 class="">
Demoralization of managers and specialists&nbsp;</h3><p>A manager who is new to management risks not noticing violations in subordination and becomes confused in assessing team members' behavior. Team members, in turn, may show disrespect to the manager, making them doubt their competence. Conversely, the manager might undermine specialists' authority by publicly criticizing their mistakes and emphasizing their own superiority.
</p><h3 class="">
Employee turnover&nbsp;</h3><p>Besides the fact that a person may leave the company due to growing toxicity, the extreme measure for repeated violations of subordination is termination of employment by the company.
</p><blockquote class="blockquote">
All the cons of subordination are consequences of misunderstanding or unwillingness to adhere to job instructions and business ethics. If the latter is eliminated categorically by removing the person from the team, the former requires special attention.
</blockquote><h2 class="">
How to Introduce Subordination into the Company&nbsp;</h2><p><img src="https://backend.mediaten.ru/storage/uploads/Desktop - 193.jpg"><br></p><h3 class="">Disclose the term in public regulations
</h3><p>Define how subordination is determined in your organization. Specify its components and give concrete examples of inappropriate behavior. Then communicate with colleagues or create a survey to understand their perception of the information.&nbsp;</p><h3 class="">Ensure proper job descriptions
</h3><p>Subordination relies on job descriptions. They detail not only responsibilities but also whom and how to address specific issues. Anything not documented is left to the employee's discretion.&nbsp;</p><h3 class="">Give time for adaptation
</h3><p>Initially, colleagues may be confused about the boundaries of subordination: afraid to cross them or "test" the permissible limits. First, do not sharply criticize deviations from established norms. Observe colleagues' reactions, as they might find it easier to collaborate in a more flexible format. But if you feel oppressed or negative, intervene with a warning and explain the new standards again. Remember that subordination in the company is observed by everyone, regardless of their position.&nbsp;</p><blockquote class="blockquote">We included subordination in the regulations as a hypothesis to see its real benefits. We managed to regulate some operational processes of the company, help newcomers settle in faster, and improve teamwork. Therefore, we can confidently say the decision was correct, but it requires knowing the specifics of your business and its internal life.</blockquote>

<p>Субординация в бизнес-процессах – понятие неоднозначное, потому что пришло из военной сферы и дословно переводится как «подчинение». Звучит довольно строго и совсем непривлекательно для сотрудников, мечтающих работать в «‎бирюзовых» компаниях.
</p><p>
Правда в том, что бирюзовая холакратия присуща только организациям, состоящим из равноправных специалистов. Зачастую не очень крупным. Когда в бизнесе есть учредитель и руководители, то вопрос лишь в том, насколько грамотен императивный подход с субординацией. Ведь всегда кто-то будет ставить задачи, а другой их выполнять. Всегда кто-то спросит за срыв дедлайна, а кто-то должен ответить. Всегда есть несколько вариантов или мнений, а кому-то надо принять одно верное решение. </p><blockquote class="blockquote">

Субординация в бизнесе – это соблюдение трудовых взаимоотношений и должностных инструкций в рамках иерархической системы компании. </blockquote><p>

В начале 2024 года мы официально ввели субординацию в свои рабочие процессы, прописав ее соблюдение в регламенте MediaTen. И сегодня готовы поделиться ее преимуществами и недостатками, а главное – объяснить, как и зачем документально сопровождать новый для сотрудников термин.</p><h2 class="">Плюсы субординации</h2><p><img src="https://backend.mediaten.ru/storage/uploads/Desktop - 190.jpg"><br></p><h3 class="">Четкое понимание к кому обращаться за помощью
</h3><p>Наглядная и прозрачная структура компании ускоряет онбординг и становится навигатором для специалистов. Она дает представление о зонах ответственности коллег и их компетенциях, а также обозначает территорию каждого ТОП-менеджера. Если у сотрудника есть задача для другого отдела, то он направляет ее руководителю, а уже тот назначает исполнителя с учетом его занятости.
</p><h3 class="">Быстрое принятие решений
</h3><p>Иерархия должностей позволяет не тратить время на споры и отстаивание своей точки зрения. Специалисты предлагают варианты: как сделать, что нужно и в какой срок. Итоговый выбор – за руководителем. В случае провала именно он будет отвечать уже перед тем, кто стоит выше. Успешное решение, как правило, несет вознаграждение для всего отдела.</p><h3 class="">  
Улучшение корпоративного климата
</h3><p>Субординация – это взаимный процесс, включающий в себя уважение авторитета руководства и деятельности коллег. Она предполагает открытое общение в команде в рамках рабочего этикета. 

Когда сотрудник чем-то неудовлетворен, он не должен прилюдно ругаться, прыгать через голову и идти к гендиректору. Ему следует обратиться к руководителю отдела и аргументировано объяснить свою позицию наедине. Если консенсуса достичь не удалось, то следующая ступень – HR или совместная встреча с начальством выше. Последняя происходит только при согласии обеих сторон. </p><h3 class="">     
Устранение лишних бесед в рабочее время
</h3><p>Соблюдение субординации предполагает взаимодействие на основе делового этикета. Каждая компания вправе сама определять, насколько строго его придерживаться и позволять ли отклонения от канонов профессиональной этики. В любом случае, когда понятие введено официально и указано наказание за нарушение, сотрудник тысячу раз подумает прежде, чем употреблять табуированную лексику или начать разглагольствовать на отстраненные темы. </p><h3 class="">   
Отлаженный диалог с клиентом
</h3><p>Если сотрудники компании напрямую общаются с заказчиками, то субординация поможет отрегулировать стандарты продаж и предоставления услуг. Речь не только о готовых скриптах, но и о временных реакциях на запросы клиентов, эмоции на их правки и пожелания. Не каждый специалист осознает, насколько сильно он влияет на репутацию компании, но соответствовать нормам может.</p><h2 class="">Минусы субординации</h2><p><img src="https://backend.mediaten.ru/storage/uploads/Desktop - 192.jpg"><br></p><h3 class="">Ухудшение коммуникации в компании
</h3><p>При отсутствии единого представления о том, что такое субординация, или желании «прикрыться» ею ради своей выгоды в коллективе разрастается негатив. Один считает, что сказал все по существу, второй – что его личные границы нарушены, третий – отстраняется от всех, чтобы не быть ни в чем виноватым. Недовольство накапливается, а управленческий состав даже не в курсе происходящего, так как ему улыбаются и говорят, что все хорошо. </p><h3 class="">    
Дизмораль руководителей и специалистов
</h3><p>Менеджер, который делает первые шаги в управлении, рискует не заметить нарушения в субординации и растеряться в оценке поведения членов команды. Те в свою очередь могут проявить неуважительное отношение к руководителю и заставить его сомневаться в своих компетенциях. Или наоборот – управленец сам расшатывает авторитет специалистов, прилюдно ругая за их ошибки и напоминая о своей главности. </p><h3 class="">    
Увольнения сотрудников
</h3><p>Помимо того, что человек может уйти из компании из-за нарастающей токсичности, крайняя мера при повторяющихся нарушениях субординации – прекращение трудовых отношений со стороны компании. </p><blockquote class="blockquote">

Все минусы субординации – это последствия непонимания или нежелания придерживаться должностных инструкций и деловой этики. И если второе устраняется категорическим способом – удалением из коллектива, то первому следует уделить особое внимание.&nbsp;</blockquote><h2 class="">Как ввести субординацию в компанию</h2><p><img src="https://backend.mediaten.ru/storage/uploads/Desktop - 193.jpg"><br></p><h3 class="">Раскройте термин в общедоступных регламентах
</h3><p>Пропишите то, как определяется субординация в вашей организации. Укажите ее составляющие и покажите конкретные примеры несоответствующего поведения. После чего пообщайтесь с коллегами или создайте опрос, который даст представление о правильном осмыслении информации.
</p><h3 class="">Убедитесь, что у вас надлежащие должностные инструкции
</h3><p>Субординация опирается на должностные инструкции. В них детально указываются не только обязанности, но и то, к кому и как обращаться с определенным вопросом. Все, что не зафиксировано письменно, остается на усмотрение сотрудника. </p><h3 class="">
Дайте время на адаптацию </h3><p> 
Поначалу коллеги могут путаться с границами субординации: бояться их перейти или «прощупывать» почву дозволенного. Первое время не стоит резко критиковать отклонения от установленных рамок. Посмотрите на реакцию коллег, возможно, им самим проще сотрудничать в более расширенном формате. Но если чувствуете ущемление или негатив, то вмешайтесь предупреждением и вновь объясните новые стандарты. И помните, что субординацию в компании соблюдают все, вне зависимости от своей должности. </p><blockquote class="blockquote">

Мы включили субординацию в регламент как гипотезу, чтобы посмотреть на ее реальную пользу. Нам удалось урегулировать часть операционных процессов компании, помочь новичкам быстрее освоиться и улучшить командную работу. Поэтому мы с уверенностью можем говорить о правильности решения, но с поправкой, что для него требуется знать особенности своего бизнеса и его внутренней жизни.&nbsp;</blockquote>

Hierarchy in the company's work as a method of personnel management - we explain its advantages and disadvantages, as well as how to introduce and maintain subordination.

Иерархия в работе компании как метод управления персоналом – рассказываем в чем его преимущества и недостатки, а также как ввести и соблюдать субординацию.

Communication between specialists is an important component in solving team tasks. But only when it is ethical and reasoned. This is exactly what subordination is for.

Общение между специалистами – это важное составляющее в решении командных задач. Но лишь тогда, когда оно этично и аргументировано. Именно для этого существует субординация.

Subordination at Work

Субординация на работе

<p>We've already experienced full-time remote work during the pandemic, when we had to restructure all internal company processes in just a few days. However, in 2020, the shift in format was forced and "raw," and after the office reopened, specialists returned to their usual routines. </p><p>

Despite the <a href="https://mediaten.ru/en/blog/udalennaya-rabota" target="_blank">identified drawbacks of remote work</a>, which we discussed earlier, our team is now preparing for major changes.

In 2024, we decided to enter a new market of supply and demand and expand the geography for recruiting employees. Additionally, a survey was conducted among MediaTen developers, showing their interest in partial office attendance and complete abandonment of it.&nbsp;</p><p><img src="https://backend.mediaten.ru/storage/uploads/Опрос.jpg"><br></p><p>Having set our goal, we explored various methods and tools that help establish remote collaboration. Based on these, we created an organizational structure suitable for outsourcing and outstaffing agencies. To reach this point, MediaTen's management spent several days on discussions, risk analysis, and regulatory framework development.
</p><p>
We will save your time and share the identified challenges when transitioning to remote collaboration and options to address them. </p><h2 class="">

Formatting and documentation&nbsp;</h2><p><img src="https://backend.mediaten.ru/storage/uploads/док.jpg"><br></p><h3 class="">Problem: Nuances of Official Employment for Remote Workers
</h3><p>A contract with a remote employee differs from a regular one as it includes a completely different organizational specificity. To draft and officially certify it, one must have a full understanding of how the work will be structured and outline all the nuances. Otherwise, contentious and conflict situations may arise that were not previously considered.
</p><h3 class="">
Solution: Clear Regulations
</h3><p>If you're new to formalizing remote collaboration, you can use a contract template from the internet. According to standards, it should specify:
</p><ul><li>the organization's name and the specialist's city without a specific address;
</li><li>working hours in the employer's time zone;
</li><li>communication methods with colleagues, clients, and response deadlines;
</li><li>office visitation options and procedures;
</li><li>daily work schedule and handling of problematic situations, such as internet disconnection;
</li><li>recommendations on personal equipment and obligations regarding provided technology;
</li><li>compensation and penalties.
</li></ul><p>Carefully review the proposed terms to see if they suit your needs and make adjustments to fit your company.
</p><h3 class="">
Solution: Mail and Electronic Document Exchange (EDE)</h3><p>There are two ways to exchange documents when hiring a remote specialist, actually three. The first is sending contracts by mail and receiving copies of documentation. The second is EDE with electronic signatures. Implementing electronic document management in HR reduces paperwork time but requires investment and training in the service provider's system. The third is the easiest method, but it's only feasible when employees are within the company's city limits. Simply meet in person and complete the formalities face-to-face.
</p><h2 class="">
Equipment</h2><p><img src="https://backend.mediaten.ru/storage/uploads/оборудование (1).jpg"><br></p><h3 class="">Problem: Lack of Necessary Equipment or Software
</h3><p>A common issue is the absence of work equipment with required configurations among young specialists. Even more frequent is the reluctance to use personal computers for work and install company software on them.
</p><h3 class="">
Solution: Documented Equipment Transfer or Office Centers
</h3><p>The fundamental method to eliminate this problem is to not create it in the first place by hiring people without suitable equipment. A consensual solution is to provide the necessary equipment, sign a transfer and receipt agreement. Subsequently, you can either return the equipment, deduct its cost gradually from the salary, or discuss buyout terms upon resignation. For purchased software, change access or revoke subscriptions.
</p><p>
Large companies have found a workaround by opening local open spaces. Specialists can come to any office in their city, sit at an available desk, and work in a pre-configured interface with all the necessary software.
</p><h2 class="">
Communication</h2><p><img src="https://backend.mediaten.ru/storage/uploads/коммуникация (1).jpg"><br></p><h3 class="">
Problem: Lack of Face-to-Face Communication Leads to Detachment from the Team
</h3><p>In addition to the obvious drawbacks like slow responses or getting lost in chats, there's a more significant downside. Remote work makes it difficult to maintain team cohesion and build open relationships with a touch of friendliness. Specialists find it harder to express dissatisfaction in work moments and emotionally, it's easier to simply leave the company without discussing their plans.
</p><h3 class="">
Solution: Separate Channel
</h3><p>If there's no HR department in the company taking care of empathy within the team, then you should independently foster relationships among employees. Communication can be facilitated through widely accessible messengers like Telegram. There are also paid corporate applications that help avoid distractions from external messages and newsletters. In any case, there should be a separate channel/chat where colleagues can discuss non-work-related topics. In simpler terms, communicate like humans about interesting and pressing matters.
</p><h3 class="">
Solution: Events
</h3><p>For some, team spirit seems like a mystical phenomenon, but mostly for those who've never experienced it. Feeling physically connected to the team is an additional retention tool for employees. Take advantage of any opportunity to gather the team: a joint trip, a festive meeting, a pizza day, a senior specialist's meetup. The more cool reasons you find for gatherings, the more frequent and enjoyable communication becomes. Plan events in advance, discuss and create a schedule.
</p><h2 class="">
Monitoring&nbsp;</h2><p><img src="https://backend.mediaten.ru/storage/uploads/контроль (1).jpg"><br></p><h3 class="">Problem: Lack of Actual Confirmation of Work Interruptions' Causes
</h3><p>Even with a small team of 10-15 people, it's challenging to track the smoothness of everyone's work consistently and, most importantly, to understand unforeseen situations correctly and in a timely manner. No one is immune to either bad internet or the desire to watch a couple of hours of videos. The reasons for work stoppages can vary, but no employer wants to pay for uncoordinated downtime.
</p><h3 class="">
Solution: Task Manager and Time Tracker
</h3><p>There are two main approaches to task completion monitoring: deadline-based and comprehensive. In the first case, tasks and deadlines are set in an ERP system, task manager, or other tracking system. Specialists allocate their time based on deadlines. However, if something goes wrong, they won't have a visual "alibi" to justify work stoppage or errors.
</p><p>
Comprehensive monitoring involves installing a special program like Kickidler or a plugin that tracks time and work in the interface. This approach doesn't suit all employees as they mistakenly assume that the employer is constantly monitoring their actions. It's crucial to convey to the team that management has its own tasks, and the software is needed to understand the causes of issues.
</p><h2 class="">
Security</h2><p><img src="https://backend.mediaten.ru/storage/uploads/безопасость  (1).jpg"><br></p><h3 class="">Problem: Data Leakage Risk
</h3><p>One of the pressing issues often overlooked by small companies is how to safeguard their own and client information. Even with a well-crafted and signed NDA from employees, there remain risks of data leaks. System breaches, data copying, and leaks were actively discussed topics last year.
</p><h3 class="">
Solution: Connection to Remote Machine or Virtual Interface
Remote Desktop </h3><p>Protocol (RDP) is a technology that allows remote users to connect to a computer or server's desktop over the Internet or an enterprise network. For reliability, all communications between the company and employees should be secured, for example, using a Virtual Private Network (VPN) or encrypted data transmission.
</p><p>
Virtual Desktop Infrastructure (VDI) is another method of data protection when working with remote employees in an IT company. Instead of storing data and applications on specialists' devices, they can be given access to a virtual desktop that runs and is managed on company servers or in the cloud.&nbsp;</p><p>A crucial aspect of data security is educating employees about fraudulent schemes and methods to avoid them. Actions should be regulated, and rules established to ensure secure data handling.
</p><blockquote class="blockquote">We've only outlined the main problematic areas in this format, but every company has individual risks. It's worth identifying and addressing them before implementing remote work or a hybrid model. Transitioning to remote interaction is a complex process that requires preparation and financial investment. Even if it doesn't entail closing offices, it serves as an additional tool for attracting employees.</blockquote>

<p>Мы уже сталкивались с тотальной удаленкой во время пандемии. Тогда нам пришлось за несколько дней перестроить все внутренние процессы компании. Однако в 2020 году смена формата была вынужденной и «сырой», и после открытия офиса специалисты вернулись к привычному распорядку. </p><p>

Несмотря на выявленные <a href="https://mediaten.ru/ru/blog/udalennaya-rabota" target="_blank">минусы удаленного формата работы</a>, о которых мы писали ранее, сейчас наша команда готовится к глобальным переменам.&nbsp;<span style="font-size: 1rem;">В 2024 году мы решили выйти на новый рынок спроса-предложений и расширить географию поиска сотрудников. Вдобавок был проведен опрос среди разработчиков MediaTen, и он показал заинтересованность коллег в частичном посещении офиса и полном отказе от него.&nbsp;</span></p><p><img src="https://backend.mediaten.ru/storage/uploads/Опрос.jpg"><br></p><p>Заручившись целью, мы изучили разные методы и инструменты, которые помогают выстроить взаимодействие на расстоянии. И на их основе создали организационную структуру, подходящую аутсорс\аутстаф-агентству. Чтобы к ней прийти, руководство MediaTen потратило не один день на обсуждения, анализ рисков и составление регламентации. </p><p>

Мы сэкономим ваше время и поделимся выявленными проблемами при переходе на удаленное сотрудничество и вариантами их закрытия.</p><h2 class="">Оформление и документация</h2><p><img src="https://backend.mediaten.ru/storage/uploads/док.jpg"><br></p><h3 class="">Проблема: тонкости официального трудоустройства удаленщика
</h3><p>Договор с удаленным сотрудником отличается от обычного, так как в нем прописана совсем иная организационная специфика. Чтобы его составить и официально заверить, надо иметь полное представление о том, как будет выстроена работа, и прописать все нюансы. Иначе могут возникнуть спорные и конфликтные ситуации, не учтенные заранее.
</p><h3 class="">Решение: четкая регламентация
</h3><p>Если вы впервые столкнулись с оформлением удаленного сотрудничества, то можете воспользоваться шаблоном договора из Интернета. По стандартам в нем указываются:
</p><ul><li>наименование организации и город специалиста без конкретного адреса; </li><li>график работы в часовом поясе работодателя; </li><li>способы общения с коллегами, заказчиками и сроки для ответов;</li><li>возможность и порядок вызова в офис;</li><li>регламент рабочего дня и проблемных ситуаций, например, если отключат Интернет;</li><li>рекомендации по личному оборудованию и обязательства по представляемой технике; </li><li>компенсации и штрафы.</li></ul><p>Внимательно прочтите предлагаемые условия, подходят ли они вам и скорректируйте под свою компанию. </p><h3 class="">
Решение: почта и КЭДО</h3><p>Существуют два способа обмена документами при найме удаленного специалиста, на самом деле – три. Первый – отправка договоров по почте и получение копий документации. Второй – КЭДО с электронной подписью. Введение кадрового электронного документооборота позволяет сократить время на бумажную волокиту, но требует вложений и обучения в системе поставщика услуги. Третий – самый легкий способ, но возможен он только тогда, когда сотрудники находятся в черте города компании. Просто встретиться и оформиться вживую.&nbsp;</p><h2 class="">Оборудование
</h2><p><img src="https://backend.mediaten.ru/storage/uploads/оборудование (1).jpg"><br></p><h3 class="">
Проблема: нет нужной техники или программ
</h3><p>Частая практика – отсутствие у молодых специалистов рабочего инвентаря с необходимыми конфигурациями. Еще более частотная – нежелание использовать домашний ПК для работы и ставить на него софты компании. </p><h3 class="">
Решение: документированная передача инструментов или офисные центры
</h3><p>Кардинальный метод избавиться от проблемы – не создавать ее, исключив из найма кандидатов без подходящей техники. Консенсуальное решение – предоставить необходимое оборудование, подписав договор о передаче и получении. Впоследствии можно вернуть технику, вычесть ее стоимость постепенно из зарплаты или обсудить выкуп при увольнении. У купленных программ – сменить доступ или отозвать подписку.
</p><p>Крупные компании нашли обходной путь и открывают локальные опенспейсы. Специалист приходит в любой офис в своем городе, садится за свободное место и работает уже в настроенном интерфейсе со всеми софтами.&nbsp;</p><h2 class="">Коммуникация
</h2><p>
</p><p><img src="https://backend.mediaten.ru/storage/uploads/коммуникация (1).jpg"><br></p><h3 class="">Проблема: отсутствие живого общения ведет к отстранению от коллектива
</h3><p>Помимо очевидных недостатков в скорости ответов или блуждания в чатах, есть более существенный минус. На удаленке трудно поддерживать сплоченность команды и выстраивать открытые отношения с ноткой дружелюбия. Специалисту же сложнее передать неудовлетворенность в рабочих моментах и эмоционально легче просто уйти из компании без обсуждения своих планов. </p><h3 class=""> 
Решение: отдельный канал
</h3><p>Если в компании нет HR, который заботится об эмпатии в команде, то следует самостоятельно наладить взаимосвязь сотрудников. Коммуникацию поддерживают через общедоступные мессенджеры, например, Telegram. Есть платные корпоративные приложения, которые позволяют не отвлекаться на сторонние сообщения и рассылки. Так или иначе должен быть отдельный канал\чат, в котором коллеги смогут писать на около или внерабочие темы. Проще говоря, общаться по-человечески об интересном и наболевшем.
</p><h3 class="">Решение: мероприятия
</h3><p>Для кого-то командный дух – мистическое явление, но в основном для тех, кто с ним никогда не встречался. Чувство физической причастности к команде – дополнительный инструмент удержания сотрудника. Пользуйтесь любой возможностью собрать коллектив: совместная поездка, праздничная встреча, пицца-день, митап старшего специалиста. Чем больше крутых поводов вы найдете для сборов, тем чаще и приятнее станет общение. Выбирать даты нужно заранее, обсуждать и составлять план мероприятий.</p><h2 class="">Контроль
</h2><p><img src="https://backend.mediaten.ru/storage/uploads/контроль (1).jpg"><br></p><h3 class="">
Проблема: нет фактического подтверждения того, из-за чего произошел сбой в работе
</h3><p>Даже с небольшим штатом 10-15 человек трудно отследить бесперебойность работы каждого и вовремя, а главное – правильно разобраться в непредвиденной ситуации. Никто не застрахован ни от плохого Интернета, ни от желания посмотреть пару часов видео. Причины остановки работы могут быть разными, но ни один работодатель не хочет оплачивать время несогласованного простоя. </p><h3 class=""> 
Решение: таск-менеджер и трекер рабочего времени
</h3><p>Существует два основных подхода к мониторингу выполнения задач: по дедлайнам и тотальный. В первом случае в выбранной ERP, таск-менеджере или иной учетной системе ставятся задачи и сроки их выполнения. Специалист сам распределяет свое время, ориентируясь на дедлайн. Но если что-то пойдет не так, то у него не будет визуального «алиби», чтобы оправдать остановку в работе или ошибку.</p><p>
Тотальный контроль подразумевает установку специальной программы по типу Kickidler или плагина, который отслеживает время и саму работу в интерфейсе. Такой подход устраивает не всех сотрудников, ведь они ошибочно предполагают, что работодатель постоянно смотрит за их действиями. Здесь важно донести до команды, что у руководства есть свои дела, а софт нужен, чтобы разобраться в причинах неполадок.</p><h2 class="">Безопасность</h2><p><img src="https://backend.mediaten.ru/storage/uploads/безопасость  (1).jpg"><br></p><p>
</p><h3 class="">
Проблема: возможность утечки данных
</h3><p>Один из острых вопросов, который часто игнорируют небольшие компании, – как обезопасить свою и клиентскую информацию? Даже при грамотно составленном и подписанном NDA со стороны работника остаются риски утечки. Взлом системы, копирование и слив данных – тема, которая активно поднималась в прошлом году. </p><h3 class="">
Решение: подключение к удаленной машине или виртуальному интерфейсу
</h3><p>Протокол удаленного рабочего стола (RDP) – это технология, которая позволяет удаленным пользователям подключаться к рабочему столу компьютера или сервера через Интернет и внутреннюю сеть предприятия. Для надежности все коммуникации между компанией и сотрудниками должны быть защищены, например, с использованием виртуальной частной сети (VPN) или зашифрованной передачи информации.
</p><p>
Виртуальные рабочие столы (VDI) — еще один способ защиты данных при работе с удаленными сотрудниками в IT-компании. Вместо того чтобы хранить данные и приложения на устройствах специалистов, можно предоставить им доступ к виртуальному рабочему столу, который запускается и управляется на серверах компании или в облаке. </p><p>

Важнейший аспект в сохранности информации – это знание самого сотрудника мошеннических схем и методов их избежать. Следует регламентировать действия и установить правила, обеспечивающие безопасную работу с данными. </p><blockquote class="blockquote">Мы перечислили основные проблемные зоны формата, но у каждой компании есть индивидуальные риски. Их стоит определить и проработать «на берегу» введения удаленки и гибрида. Переход на удаленное взаимодействие – сложный процесс, который требует подготовки и финансовых вложений. Даже если он не подразумевает закрытие офиса, а является дополнительным инструментом для привлечения сотрудников.&nbsp;</blockquote>

How an agency can switch to remote collaboration - we tell you in detail about the problems, solutions, approaches and tools for working outside the office.

Как агентству перейти на удаленное сотрудничество – рассказываем подробно про проблемы, решения, подходы и инструменты работы вне офиса.

We share experiences and consider risks, as well as provide recommendations and software solutions for companies wishing to implement a hybrid or fully remote form of work.

Делимся рисками, рекомендациями и программными решениями для тех, кто хочет внедрить гибрид и удаленку в свою организацию.

How to properly organize remote work in an IT company

Как организовать удаленную работу ИТ компании

<p>Job application test tasks are one of the most controversial selection tools, evoking conflicting emotions from both applicants and employers. Through this tool, a company identifies motivated and suitable employees, but it can also deter experienced professionals. During the evaluation, candidates either gain a better understanding of the team's activities or become confused about expectations.</p><p>As a result, using a test task in the recruiting funnel can lead to either productive collaboration or a waste of time. The latter outcome often generates strong negative reactions and criticism towards this method of skill assessment. However, we believe that the issue lies not in the method itself but in how it is implemented.</p><h2 class="">Test Task Preparation</h2><p><img src="https://backend.mediaten.ru/storage/uploads/Desktop - 148.jpg"><br></p><p>Approach test task development seriously. There's no point in googling spatial formulations online and including tasks that are unrelated to the company's realities. If you find yourself in need of a new specialist, it's better to write a detailed list of what you expect from them in the job posting. For example, a copywriter, SMM, and SEO specialist are different positions that employers often mistakenly consider to be the same.</p><p>Choose the most significant requirements from the compiled candidate profile and prepare tasks based on them, closely resembling real-world challenges but not exceeding 3 hours. Even if you're ready to pay for successfully completed work, not every experienced professional will take on a lengthy task with possible compensation. Moreover, you're unlikely to pay for every submitted version.</p><p><img src="https://backend.mediaten.ru/storage/uploads/Desktop - 160.jpg"><br></p><p>When you lack the necessary knowledge to develop a practical test task, consider reaching out to a company that already has employees you find interesting. It's unlikely that they will agree to help for free, but this investment justifies itself by significantly reducing the hiring process. You'll get a tool that won't deter applicants but will demonstrate the organization's competence.</p><h3 class="">Key Requirements for a Test Task</h3><ol><li>Adequate Deadline and Scope: Set a deadline and scope that doesn't take up too much time but provides insight into the candidate's skills. Remember, you understand how the company operates, but candidates often have to familiarize themselves with its processes before tackling the task.</li><li>Clarity and Correctness in Task Descriptions: Have your colleagues review the task description and clarify any misunderstandings. Inform the candidate that you're ready to answer their questions if the task's wording is unclear.</li><li>Transparency: Explain why the test task is given and how it will be used.</li><li>Feedback After Task Submission: Provide feedback, especially if the task is unpaid. Young professionals undertake interesting tasks not just to get a job but also to enhance their qualifications. Leave a positive impression by providing feedback with an analysis of the candidate's solutions. Recognize their effort.</li></ol><h2 class="">When to Give a Test Task</h2><p><img src="https://backend.mediaten.ru/storage/uploads/Desktop - 151.jpg"><br></p><p>The choice of when to give a test task depends directly on the brand's visibility and the company's activities. If there are over 100 candidates for a position and the work can be done by someone without experience, it's more logical to send a test task before the interview. Some candidates may be filtered out due to their unwillingness to complete it, while from the remaining pool, you can select professionals with stronger hard skills. After that, have a personal conversation and make a final decision.</p><p><img src="https://backend.mediaten.ru/storage/uploads/Desktop - 150.jpg"><br></p><p>When a company doesn't have a well-known brand and needs narrowly specialized professionals, it shouldn't conduct mass mailings. In this case, it's more important to thoroughly examine the candidate's previous work experience and portfolio. If there are no detailed case studies, you can request additional information and comments from the candidate. If the experience and skills align with the requirements, it's advisable to proceed to the interview, during which skill assessments can be included. Based on personal acquaintance, it's possible to make a decision about the future employee. If there are doubts, then offer a test task.</p><blockquote class="blockquote">The structure of the recruitment funnel and the inclusion of additional checks should be tailored individually. The main thing is to know who the organization needs and what tasks they should be able to handle. Only after understanding these needs should the hiring process be structured with or without a test task. Otherwise, the company risks constant searches and negative feedback for taking applicants' time without reason.</blockquote><h2 class="">Our practice involves how to give a test task</h2><p><img src="https://backend.mediaten.ru/storage/uploads/Desktop - 153.jpg"><br></p><p>Over the 12 years that our agency has been in the IT market, we have tried various approaches to hiring specialists. Initially, candidates were generally positive about test tasks, but now everything has changed dramatically. This is normal considering the checks they have to go through when looking for a job:</p><ul><li>ambiguous wording or tasks that go beyond the job's functionality,</li><li>lack of feedback,</li><li>using completed work without payment.</li></ul><p>For our company, giving a "homework" test task also involves risks and expenses. After all, we don't know if the candidate completed it themselves and if they will handle a similar task on a client project. Additionally, our managers spend their time developing new tests and analyzing their completion. Taking into account concerns from both sides, we decided to offer test tasks to individual specialists and use them as an additional tool.</p><p><u>For example</u>, when hiring a project manager, we invite the candidate to the office for an interview and to demonstrate their skills in practice. One of the project manager's tasks is to prepare a cost estimate based on the client's functional requirements. To describe the tasks, we use closed cases from MediaTen, whose solutions we are familiar with. This task takes 5-7 hours to complete. After successfully passing the check, we pay for the work, including the trial day spent.</p><p>The selection process for developers varies. A confident Mid or Senior developer will not even consider a position that requires unpaid test tasks. However, there are Juniors who are overly confident, embellish their resumes, and apply for higher-level positions. In such cases, our task is to determine if the skills listed in the resume are real or not. We try to do this during a technical interview with the IT director present, including live coding and code reviews.</p><p><img src="https://backend.mediaten.ru/storage/uploads/Desktop - 156.jpg"><br></p><p>Live coding is a rapid method to determine how and within what timeframe a developer can handle a task close to real-world scenarios. It, along with analyzing someone else's code, provides insight into the candidate's thought process, stress tolerance, and flexibility. It's not a big issue if a specialist makes minor mistakes that they can correct based on the team lead's comments. However, absolute misunderstanding and confusion indicate the candidate's lack of relevance.</p><p>If after the technical interview, the manager has no doubts about the candidate's competence, we make an offer. If there are doubts, we suggest solving a test task that will determine the specialist's grade and lead to a final decision on further collaboration. The time spent on the test task is compensated similarly to the project task.</p><blockquote class="blockquote">In our practice, the decision to hire is often made immediately after the technical interview. However, there are cases when candidates themselves realize that their skills may not match and want to complete a practical task to determine their grade. We accommodate candidates because the company's goal is to identify and <a href="https://hr.mediaten.ru/" target="_blank">invite those</a> who are truly capable of growth and will become valuable specialists in the team.</blockquote>

<p>Тестовое задание при приеме на работу – один из самых спорных инструментов отбора, который вызывает противоречивые эмоции и у соискателя, и у работодателя. С его помощью компания выявляет мотивированных и подходящих сотрудников, но также может оттолкнуть опытных специалистов. Кандидат при проверке либо ближе знакомится с деятельностью команды, либо теряется в догадках, что от него вообще хотят.</p><p>В результате использование тестового задания в рекрутинговой воронке приводит как к продуктивному сотрудничеству сторон, так и к пустой трате времени. Второй исход заставляет сильно негативить и хейтить данный способ проверки навыков. Но мы считаем, что дело не в методе, а в том, как его применяют.</p><h2 class="">Подготовка тестового задания</h2><p><img src="https://backend.mediaten.ru/storage/uploads/Desktop - 148.jpg"><br></p><p>К разработке тестового задания следует подходить серьезно. Нет смысла яндексить в Сети пространственные формулировки и включать задачи, которые не относятся к реалиям компании. Если вы столкнулись с потребностью в новом для себя специалисте, то лучше напишите в вакансии подробный список того, что вы от него хотите. Например, копирайтер, SMM и SEO-специалист – это разные должности, которые работодатели часто считают одинаковыми.</p><p>Выберите из составленных требований к кандидату наиболее значимые и подготовьте по ним задачи, приближенные к боевым, но не отнимающие более 3 часов. Даже при вашей готовности оплатить успешно проделанную работу, не каждый опытный специалист возьмется за длительное задание с возможным вознаграждением. Вы же вряд ли станете платить за любой сданный вариант.</p><p><img src="https://backend.mediaten.ru/storage/uploads/Desktop - 160.jpg"><br></p><p>При нехватке собственных знаний для разработки практического тестового задания обратитесь в компанию, у которой уже есть интересующие вас сотрудники. Маловероятно, что она согласится помочь бесплатно, но этот вклад оправдывает себя, значительно сокращая процесс найма. Вы получите инструмент, который не оттолкнет соискателя, а покажет компетентность организации.</p><h3 class="">Основные требования к тестовому заданию</h3><ol><li>Адекватный дедлайн и объем, не отнимающий много времени, но дающий представление о навыках. Помните, что это вы знаете, как работает компания, а соискателю зачастую приходится разбираться в ее процессах прежде, чем приступить к решению.</li><li>Понятность и грамотность в описании задач. Дайте прочитать задание коллегам и уточните, как они его поняли. Сообщите кандидату, что готовы ответить на его вопросы в случае неясности формулировок. </li><li>Прозрачность, которая предполагает объяснение, зачем дается тестовое и как будет использовано.</li><li>Фидбек после сдачи работы. Особенно, если она бесплатная. Молодые специалисты выполняют интересные задания не только, чтобы устроиться на работу, но и повысить квалификацию. Оставьте о себе хорошее мнение, дав обратную связь с разбором выбранных кандидатом решений. Труд за труд.</li></ol><h2 class="">Когда давать тестовое задание</h2><p><img src="https://backend.mediaten.ru/storage/uploads/Desktop - 151.jpg"><br></p><p>Выбор этапа для тестового задания напрямую зависит от раскрученности бренда компании и ее деятельности. Если на должность 100+ кандидатов, а справиться с предлагаемой работой способен человек без опыта, то логичнее выслать проверочное задание до собеседования. Часть соискателей отсеется из-за нежелания его выполнить, а из остальных можно выбрать специалистов с более сильными хард-скиллами. После чего пообщаться лично и принять окончательное решение.</p><p><img src="https://backend.mediaten.ru/storage/uploads/Desktop - 150.jpg"><br></p><p>Когда у компании нет громкого имени и есть потребность в узко профильных специалистах, то ей не стоит делать массовые рассылки. В данном случае важнее подробно изучить прошлый опыт работы и портфолио соискателя. При отсутствии развернутых кейсов можно запросить у кандидата дополнительную  информацию и комментарии. Если опыт и навыки совпадают с запрашиваемыми, то следует перейти к собеседованию, во время которого включить проверку скиллов. На основании личного знакомства уже вероятно определиться с будущим сотрудником. Есть сомнения – тогда предложите тестовое задание.</p><blockquote class="blockquote">Строение рекрутинговой воронки и включение в нее дополнительной проверки индивидуально. Главное – знать, кто нужен организации и какие задачи он должен закрывать. И, только разобравшись в своих потребностях, выстраивать процесс найма с тестовым или без него. Иначе компания рискует обречь себя на постоянные поиски и получить недоброжелательные отзывы за отнятое у соискателей время.</blockquote><h2 class="">Наша практика, как и кому давать тестовое задание</h2><p><img src="https://backend.mediaten.ru/storage/uploads/Desktop - 153.jpg"><br></p><p>За 12 лет, что наше агентство находится на IT-рынке, мы испробовали разные подходы к найму специалистов. Изначально соискатели лояльно относились к тестовым заданиям, но сейчас все кардинально изменилось. И это нормально, если учитывать то, с какими проверками им приходится сталкиваться при поиске работы:</p><ul><li>неточные формулировки или задачи, выходящие за рамки функционала должности;</li><li>отсутствие обратной связи;</li><li>использование проделанной работы без оплаты.&nbsp;</li></ul><p>Для компании «‎домашнее»‎ тестовое задание – это тоже риск и расходы. Ведь мы не знаем, выполнял ли его соискатель сам и справится ли он со схожей задачей на проекте клиента. При этом на разработку нового тестового и анализ его выполнения наши руководители тратят свое время. Исходя из опасений с обеих сторон, мы решили предлагать тестовое задание отдельным специалистам и использовать в качестве дополнительного инструмента.</p><p><u>Например</u>, при найме менеджера проектов мы приглашаем кандидата в офис, чтобы пройти собеседование и показать свои навыки на практике. Одно из заданий проджекта –  составление сметы по функциональным требованиям клиента. Для описания задач мы берем уже закрытые кейсы MediaTen, решения которых нам известно. На их выполнение требуется 5-7 часов. После успешного прохождения проверки мы оплачиваем работу, включая потраченный день в испытательный срок.</p><p>С разработчиками отбор происходит по-разному. Уверенный в себе Мидл и Сеньор не будет даже рассматривать должность, предполагающую тестовое без оплаты. Однако есть Джуны, которые сильно в себя верят, приукрашивают резюме и откликаются на позиции более высоких уровней. Наша задача в такой ситуации – определить, реальны или нет указанные в резюме навыки. Сделать это мы стараемся на техническом собеседовании с присутствием IT-директора, включением лайв-кодинга и код-ревью.</p><p><img src="https://backend.mediaten.ru/storage/uploads/Desktop - 156.jpg"><br></p><p>Лайв-кодинг (live coding) – это быстрый метод определить, как и за какое время разработчик справится с близкой к боевой задачей. Он и анализ чужого кода дают представление о ходе мыслей кандидата, его стрессоустойчивости и гибкости. Ничего страшного, если специалист допустит небольшие ошибки, которые исправит, ориентируясь на комментарии техлида. Однако абсолютное непонимание и растерянность говорят о нерелевантности кандидата.</p><p>Если после технического собеседования у руководителя нет сомнений в компетентности соискателя, мы делаем оффер. Если есть – предлагаем решить тестовое, которое определит грейд специалиста и приведет к окончательному понимаю о дальнейшем сотрудничестве. Затраченное на него время оплачивается так же, как и в случае с проджектом.</p><blockquote class="blockquote">В нашей практике решение о принятии на работу руководство зачастую делает сразу после технического собеседования. Однако есть и такие кейсы, когда соискатели сами приходили к выводу о несоответствии своих скиллов и хотели выполнить практическое задание для определения грейда. Мы идем навстречу кандидатам, ведь цель компании – выявить и <a href="https://hr.mediaten.ru/" target="_blank">пригласить на должность</a> тех, кто действительно способен к росту и станет ценным специалистов в команде.</blockquote>

How to create a test task for a job candidate and whether it's worth giving it to all applicants: click the link - we will answer and share our experience.

Как сделать тестовое задание для кандидата на должность и стоит ли давать его всем соискателям: кликай на ссылку – ответим и расскажем о своем опыте.

Testing candidates with test tasks has been a part of hiring funnels for several years now. However, lately, it has been receiving a lot of negative feedback from applicants. Nevertheless, we believe that this tool is not so bad if used correctly.

Проверка кандидатов тестовыми заданиями уже несколько лет входит в воронки найма. Но в последнее время она собирает много негативных отзывов от соискателей. Мы же думаем, что инструмент не так плох, если пользоваться им правильно.

Using test tasks in hiring

Использование тестовых заданий при приеме на работу

Отдел по работе с клиентами

195 Moskovskaya street (at business center "MAN") 

ул. Московская 195 (БЦ "МАН")

Tochka Branch of "Bank Otkritie FC", Moscow

ТОЧКА ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ" г Москва

сотрудничество / предложения

общие вопросы / документооборот

Блог

Как рассчитать стоимость проекта

Плюсы и минусы субординации в работе компании

Как настроить удаленную работу: проблемы и решения

Тестовые задания при приеме на работу

КОНТАКТЫ

Проведем аудит вашего проекта